Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Kargo
Siparişim Kargoya Verilmedi, Doğum Günü İçin Zamanında Teslimat Bekliyorum

ID:33930180

Aysu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi, Doğum Günü İçin Zamanında Teslimat Bekliyorum

Aysu

Gratis

12 Ekim 2025 20:37

297

Aysu'nun Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim siparişim 4gün içerisinde elimde oldu”

Gratis uygulamasından 2 gün önce Warens marka parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: pr25171539. Ödemeyi kredi kartı ile 330,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Bu ürünü arkadaşımın doğum günü için Kocaeli adresine sipariş etmiştim ve zamanında ulaşması benim için çok önemli. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü siparişin kısa sürede gönderileceğini düşünüyordum.

Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi sağlanmasını rica ediyorum.

Gratis

13 Ekim 2025 12:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Aysu

23 Ekim 2025 16:27

Teşekkür ederim siparişim 4gün içerisinde elimde oldu

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Üç Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Betül

Gratis

21 Ağustos 2025 18:16

208

19.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden İstanbul’daki ev adresime teslim edilmek üzere cilt bakım ve makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR23712554. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim ve toplamda 647,90 TL ödedim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen sipar...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin

Kardelen

Gratis

09 Eylül 2025 23:38

05.09.2025 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24194547). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Üstelik benzer sorunları başka kullanıcıların da yaşadığını öğrendim. Önümüzdeki hafta üniversiteye ba...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Teslimat Bekliyorum

Şevval

Gratis

04 Eylül 2025 21:17

249

02.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24097291 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 472,90 TL olarak gerçekleştirdim. Kocaeli Dilovası adresine teslim edilmek üzere verdiğim siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen halen “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya veri...

Minel sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişimde Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Minel

Gratis

12 Eylül 2025 14:47

5 Eylül'de Gratis online mağazasından PR24175230 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünleri bulunuyor. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kocaeli'de ikamet ediyorum ve bu süreçte Gratis'in yardım hattını arayarak aciliyetimi bildirdi...

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Tekrar Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Melike

Gratis

02 Eylül 2025 12:59

147

Gratis’in online mağazasından 20 civarında makyaj ve bakım ürünü içeren PR24078976 numaralı siparişi verdim. Daha önce de benzer bir şekilde siparişim 10 gün boyunca hazırlanmadığı için iptal etmek zorunda kalmıştım. Bu kez tekrar sipariş verdim ve şu an 2 gündür siparişim hala hazırlanmadı. Her iki...