to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24018686 numaralı ve 550 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma yanıt alamadım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
5 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24206996 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1270 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin zamanında teslim edilmemesi nedeniy...
12 Temmuz 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR22503491 numaralı siparişi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında ve kargoya bile verilmedi. 652,50 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmaması kabul edilemez. Müşteri memnuniyetini önemseyen...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23899276 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimde toplam 1.043,50 TL tutarında çeşitli kozmetik ve bakım ürünleri bulunuyor. 25...
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24046770 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hazırlık ya da hareket olmadı. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Ödemeyi kredi kartı ile 1103 TL olarak gerçekleştirdim. Sipari...
Yorumlar