Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nergiz sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
Nergiz
15 Kasım 2025 01:56
559

11.11.2025 tarihinde Gratis'in pr26265861 kodlu mağaza teslim siparişiyle Büyükçekmece Sahil şubesinden temizlik ürünleri ve bir adet makyaj malzemesi satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve yaklaşık 600 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat muhatap bulamadım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 2025 09:25 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nehir
30 Ağustos 2025 22:24
80
1
Sarya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 6 Gündür Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Sarya
11 Kasım 2025 21:29
31

Siparişim 6 Gündür Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
11 Kasım 2025 11:15
41

profile
Yaren
10 Eylül 2025 16:24
282
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri