to read complaints and reviews, or file yours. 
25/08/2025 tarihinde Gratis’ten PR23964328 numaralı siparişim ile toplam 9 ürün (1.120 TL tutarında) satın aldım. Ancak siparişim aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanya nedeniyle gecikme yaşandığını belirttiler fakat herhangi bir net teslimat tarihi verilmedi.
Siparişim Nevşehir Merkez adresine teslim edilecek. Bu tür bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum ve siparişimde herhangi bir eksik ya da hasarlı ürün durumu yok. Sadece siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
16 Eylül’de Gratis üzerinden verdiğim pr24430288 numaralı siparişim, cuma günü kargoya verilmiş olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kırşehir Merkez. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Ayrıca ürün 4 gündür kargoda duruyor. Müşteri hizmetle...
24.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr 23954255 numaralı siparişi verdim. İzmir adresime teslim edilmesi gereken ürünüm aradan geçen sü...
28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24836682 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimdeki ürünler kampanyalıydı ve özellikle bu kampanya döneminde hızlı teslimat bekliyordum. Siparişimle ilgili herhangi bir bil...
29.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR24030117 numaralı siparişim, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişim kargo ile Nevşehir/Gülşehir adresine gönderilecekti ve toplam tutarı 388,40 TL’dir. Siparişimin içeriğinde belirttiğim ürünler yer alıyor. İlk k...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23904988 numaralı siparişimi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir gecikmeyle karşılaşıyorum. Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile ödedim (388,40 TL). Ü...
Yorumlar