Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor!

Umut

Gratis

22 Ağustos 2025 11:08

399

19 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden PR23763255 numaralı siparişimle deodorant, parfüm ve duş jeli satın aldım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gratis

23 Ağustos 2025 14:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 23.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonucu yetersiz buldu

Siparişlerim Günlerdir Kargoya Teslim Edilmedi

Merve

Gratis

27 Ağustos 2025 00:25

18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaralarım: PR23626495, PR23991633 ve PR23774126’dır. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takiplerinde “kargoya verildi” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareketlilik yok. Üstelik d...

Siparişlerimin Hazırlanma Ve Kargoya Verilmesindeki Gecikme Hakkında Acil Çözüm Talebi

Serra

Gratis

22 Temmuz 2025 20:11

1.003

19 Temmuz 2025 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden PR22669956 ve PR22701548 numaralı siparişleri oluşturdum. Ancak 3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ 'sipariş alındı' olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişin hazırlanma ve gönderim sürecinde yaşanan gecikmenin bir an önce gideril...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Eylül

Gratis

26 Ağustos 2025 12:01

1.259

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR23906025 numaralı siparişi verdim. İki adet ürün aldım ve toplamda 284 TL'lik kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak siparişimin üzerinden dört gün geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “sipariş hazırlanıyor” aşaması...

Hicran sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Gecikmeleri Mağduriyet Yaratıyor

Hicran

Gratis

06 Eylül 2025 15:14

424

22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23904988 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyordu ve toplamda 388,40 TL ödeme yaptım. Siparişim 5 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık ma...

Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Sıla

Gratis

24 Temmuz 2025 06:01

1.248

19Temmuz tarihinde Gratis’in online mağazasından PR22706855 numaralı siparişimle makyaj malzemeleri aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini rica ediyorum.