Siparişim Beş Gündür Hazırlanıyor Kargoya Verilmedi Mağdur Olacağım

Nisa

09 Eylül 2025 16:43

05.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24145402 numaralı siparişimle toplam 13 ürün aldım ve 1576 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sadece gecikme için özür dileyen bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Ev adresime teslim edilmesini beklediğim ürünlerin, üniversite için şehir değiştireceğimden dolayı en geç cuma gününe kadar elime ulaşması gerekiyor. Siparişim zamanında kargoya verilmezse mağdur olacağım. Siparişimin bir an önce hızlı kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.

Gratis

10 Eylül 2025 19:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ecrin sonuçtan memnun

Çözüldü

Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Artıyor

Ecrin

Gratis

31 Ağustos 2025 12:21

140

25.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23966891 numaralı siparişimle 3 adet ürün aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan uzu...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Berkan

Gratis

17 Eylül 2025 08:44

109

15.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24411916 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanmadı. Sipariş tutarı olan 4.833,50₺’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim doğru olmasına rağm...

Online Siparişim 6 Gündür Hazırlanmıyor Ve Yetersiz Bilgilendirme Yapılıyor

Rumeysa

Gratis

12 Eylül 2025 02:09

06.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24252723 numaralı ve toplam 503,90 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve teslimat adresimi de eksiksiz şekilde belirttim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bile başlamadı. Üs...

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Online Sipariş Mağduriyeti

Naz

Gratis

14 Eylül 2025 13:26

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24313482 numaralı siparişi verdim ve ev adresimi girdim. Siparişimin toplam tutarı 894 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kar...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Alamıyorum

Elif

Gratis

04 Eylül 2025 16:00

306

30.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24058372 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "onaylandı" aşamasında bekliyor, hazırlanmadı ve kargoya da verilmedi. Salı günü yalnızca tedarik sürecinin devam ettiğine dair bir özür mesajı aldım, fakat o günden b...