Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Oldum

07.09.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden PR24305421 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Bu siparişteki ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme ya da teslimat ...

14.09.2025 tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından 8 adet ürün siparişi verdim (Sipariş numarası: PR24402478, toplam tutar: 2041 TL). Siparişim kampanya dönemi dışında olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi....

05.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24145402 numaralı siparişimle toplam 13 ürün aldım ve 1576 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sadece gecikme için özür dileyen bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ev...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24313482 numaralı siparişi verdim ve ev adresimi girdim. Siparişimin toplam tutarı 894 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kar...

07.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24283134 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı ürünlerin kargoya verilemediği bilgisini aldım. Ancak ben siparişimi özellikle önümüzd...