to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak tarihinde Gratis’in online mağazasından rimel ve fondöten içeren pr28429947 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Bu durum Gratis’in online alışverişinde sürekli karşılaştığım bir sorun haline geldi. Verdiğim siparişin aciliyeti var ve bu hafta içinde elime ulaşması gerekiyor ancak süreç ilerlemediği için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimde yer alan ürünlerin bir an önce işleme alınarak acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim süreci hakkında net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20’sinde Gratis’in online sitesi üzerinden içinde fondöten de olan bir kozmetik siparişi verdim. Siparişimin numarası pr26430645. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” yazıyor, hazırlanmıyor ve kargoya da verilmiyor. Sürekli uygulamadan/siteden kontrol ediyorum an...
7’sinde Gratis’in online mağazasından vermiş olduğum siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR26932141’dir. Ne ürünlerim kargoya verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu kadar uzun süre geçmesine ...
06.09 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24261277 numaralı siparişi verdim. Toplam 1550 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin hazırlanıyor. Aşamasına bile geçmemesi beni mağdur etti. ...
1 hafta önce Gratis uygulaması üzerinden PR24259504 numaralı siparişimi verdim. İçeriğinde fondöten, rimel, dudak kalemi ve saç bakım ürünleri bulunuyor. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri...
Yorumlar