to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis online alışveriş sitesinden pr26186099 numaralı siparişimle toplam 1227 TL tutarında 3 parça ürün satın aldım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” olarak dahi güncellenmedi.
Daha önce genellikle mağazadan alışveriş yapıyordum, bu ilk online siparişimde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bir eksik bilgi ya da ödeme sorunu da bulunmuyor.
Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24541549 numaralı siparişimle birkaç parça aldım. Siparişimi Gratis şubesinden teslim almayı bekliyordum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Benzer gecikmeleri daha önceki Gratis siparişlerim...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr25956096 ve pr26136359). 4 parça ürün sipariş ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor, herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizme...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 10 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26124352. Bugün 10 Kasım olmasına rağmen siparişim hâl...
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
12.10.2025 tarihinde Gratis online mağazasından toplam 1653 TL tutarında iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr25217048 ve pr25211841). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hala “hazırlanıyor” aşamasında ve herhangi bir işlem yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım...
Yorumlar