Kayıp Kargo Nedeniyle Ürünlerime Ve Ücretime Ulaşamıyorum

28 Kasım’da Gratis uygulaması üzerinden 14 parça üründen oluşan, toplam 670 TL tutarındaki siparişimi verdim. Bugün sipariş durumuna baktığımda “sipar...

28 Kasım’da Gratis uygulaması üzerinden 14 parça üründen oluşan, toplam 670 TL tutarındaki siparişimi verdim. Bugün sipariş durumuna baktığımda “sipar...

28 Kasım’da Gratis Online üzerinden pr26551023 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Hatay Antakya Kampüs şubesini seçtim. Buna rağmen siparişim mağazaya ancak 5 Aralık’ta teslim edilmiş. Mağaza teslim seçeneğini özellikle daha hızlı ve pratik olacağını düşünerek tercih etmeme rağmen, ...

28 Kasım’da Gratis’ten bakım ürünü ve makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram pr26574814. Siparişim üç gündür Bursa Yıldırım şubesinde görünmesine rağmen Kestel’deki adresime hala teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir hareket olmaması ve ürünlerimin şubede bekletilmesi ne...

28 Kasım tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden Aydın Didim için yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipa...
28 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden Versace Eros erkek parfümü ve DKNY Fresh Blossom kadın parfümü olmak üzere iki adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram PR26579041’dir. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgi...

22 Kasım 2025 tarihinde Gratis üzerinden Eklips pembe kedili çocuk peluş kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26479142. Ödemem online olarak alındı ve kartımdan sorunsuz şekilde çekim yapıldı; ancak sipariş durumum hâlâ 'Sipariş alındı' olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi geçmedi. Bu ürünün...

Gratis uygulamasından 18 Kasım 2024 tarihinde 660 TL'lik bir alışveriş yaptım. Birkaç gün sonra siparişim teslim edildi. Kutuyu açıp baktığımda, benim aldığım ürünlerin listesi bulunan bir fiş vardı fakat kutunun içinde başka birinin siparişi bulunuyordu. Sadece sipariş etmiş olduğum Hindistan ceviz...

Merhaba. Gratis'den 1 kasımda (Sipariş Numarası: PH12950088 Sipariş Tarihi: 1 Kasım 2023) ile 4 parça ürün aldım. 2 hafta sonra iki parçası geldi. 26 gün geçmesine rağmen kalan iki parça ürün gelmedi. 4 defa Gratis'in müşteri hizmetlerini aradım. 26 gün gibi bir sürede nasıl olur da ürünümü hala ...