Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Hatası Nedeniyle Fazladan Sipariş Oluştu İptal Edilmiyor

profile
Beyza
28 Temmuz 2025 13:16
1.899

27 Temmuz tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ödeme kısmında "ödeme başarısız oldu" şeklinde bir bilgi geldi ekrana. Ben de ödeme başarısız olduğu için tekrar sipariş oluşturdum ve ödedim. Dün uygulamada sadece 1 adet sipariş gözüküyordu. Bugün girdiğimde ise 2 adet gözüküyor. Bir tanesini iptal etmek istediğimi bildirdim ama hazırlanma aşamasında olduğu için iptal olmayacağını ve ancak kargoya verilince kargoyu almazsam iptal olacağı söylendi. Fazladan verdiğim siparişin derhal iptal edilmesini istiyorum çünkü bu benim hatam değildi. Ekranda ödeme başarısız yazısı gördüm. Fazladan kargoyla uğraşmak istemiyorum kargo kim bilir ne zaman gelecek ve param da geç iade olacak.

profile profile
2 Destek
28 Temmuz 2025 14:21 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şeyma
27 Temmuz 2024 18:30
237
4
Lebibe sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Lebibe
05 Ağustos 2025 00:42
168
Çift Sipariş Ve İki Kez Ödeme Sorunu: İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Tuğba
05 Ağustos 2025 00:28
35
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
05 Ağustos 2025 10:23
184
"Teşekkürler."

profile
Şevval
05 Ağustos 2025 01:09
17
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri