to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle verdiğim pr28704514 ve pr28703398 numaralı iki siparişim, İstanbul Sultangazi Cadde mağazasına hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 300 TL tutarındaki bu siparişlerin durumu sistemde 3 gündür sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor, herh...
11 Ocak tarihinden beri Gratis’ten verdiğim ve mağazadan teslimat olarak seçtiğim pr27987274 numaralı siparişim İstanbul Beylikdüzü mağazasına hâlâ ulaşmadı. Transfer sürecinde ne zaman geleceği belli olmadığı gibi tarafıma net bir bilgi de verilmiyor. Bu sipariş için 551 TL ödeme yaptım. Defalarca...
27 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden mağaza teslimatı seçeneğiyle pr27583749 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen, 5 Ocak 2026 itibarıyla siparişim tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş durumunda hâlâ “transfer sürecinde” ifadesi yer almakta, mağaza tes...
20 Aralık’ta Aksaray Merkez Gratis mağazası için pr27349807 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor. Geçen hafta çarşamba günü kargoya verildiği için en geç hafta sonuna kadar mağazaya ulaşacağını düşündüm ve bu yüzden herhangi bir ...
5 Aralık’ta Gratis’ten mağaza teslim seçeneği ile makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram pr26798633 ve teslimat adresi olarak Ankara Keçiören Caddesi mağazasını seçtim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Yaklaşık 3 gün önce hem bilgi almak hem de...
20 Eylül tarihinde Gratis Yalıkavak Marina mağazasından toplam 600 TL tutarında çeşitli ürünler satın aldım ve mağaza teslimatı seçeneğini kullandım. ...
01.09.2025 tarihinde Gratis adlı markadan bioblas Argan yağı aldım ve mağaza teslimat seçeneğini seçtim siparişin üzerinden tam 1 hafta geçti ancak sipariş hala transfer sürecinde. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Neden bu kadar geç geliyor siparişler
22 Ağustos’ta PR23821459 numaralı siparişimi Gratis Olivium AVM şubesinden teslim almak üzere verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Yarın şehirden ayrılacağım için siparişimin acil olarak teslim edilmesi gerekiyor. Konuyla ilgili hem ...
1 şubatta aldığım ürün önce hazırlanıyordu daha sonra transfer sürecindeydi bugün sabah baktığımda tekrar hazırlanıyor. Yazısını gördüm. Eve söylesem daha hızlı gelirdi oysa ki mağazadan teslimin amacı bence zaten daha hızlı alabilmek. Çok sorumsuzca bir davranış.
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
