to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in internet sitesi üzerinden mağazaya teslim olacak şekilde iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişimi 8 ürün olacak şekilde 7 Nisan tarihinde, ikinci siparişimi ise 17 ürün olacak şekilde 9 Nisan tarihinde verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Si...
07.01.2026 tarihinde internet siparişimi teslim almak için Şirinevler Mahmutbey Yolu Meriç Sokak No:14’te bulunan Gratis mağazanıza gittim. Mağazanızdaki personellerinizin çoğu son derece güler yüzlü, ilgili ve müşteriye karşı gerçekten nazik davranırken, mağaza müdürünüzün tavrı bu genel olumlu hav...
Samsun’da yaşamama rağmen 16.11.2025 saat 20:02’de İstanbul Hilltown AVM Gratis mağazasında yapılan alışveriş sonrası memnuniyet anketi içerikli bir SMS aldım. O gün mağazaya gitmedim ve söz konusu şubede herhangi bir işlemim olmadı. Mesajda sipariş/işlem numarası da yer almıyordu. Bu durum, iletişi...
22.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Romand markasına ait liptint siparişi verdim (Sipariş No: PR23825491). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu kadar uzun bir bekleme süres...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
