to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr33866695 numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aş...amasında bekletiliyor. Siparişimde güneş kremi, leke kremi dahil toplam 6 adet ürün bulunuyor ancak bu kadar süre geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bi
Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr33290905 numaralı siparişim 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. ...Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak diğer kullanıcıların siparişlerinin çok daha kısa sürede kargoya verildiğini gördüğüm için mağdur edildiğ
16.12.2025 tarihinde Gratis’ten “mağazadan teslim al” seçeneğiyle pr27253760 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde... Maruderm SPF 50 Leke Karşıtı Güneş Kremi 50 ml’den iki adet bulunuyor ve toplam 324,00 TL ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen s
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 874,25 TL tutarında, dört ürün içeren bir sipariş verdim (Si...pariş No: pr26066584). Siparişimde şu ürünler yer alıyor: Nivea Cellular Expert Lift Doğal Retinol, Nivea Luminous630 Thiamidol Etkili Leke Karşıtı Gündüz Yüz Kremi, Nivea Renkli D
Merhaba 19.03.2025 tarihinde Gratis uygulamasından aldığım Sinoz marka leke... karşıtı yüz güneş kremi görselde sunulan kremden farklı geldi. Mevcut gönd
28.12.2024 tarihinde Kırşehir Gratis mağazasından saat 20:30 civarında Nivea Luminous Anti-Spot 630 leke karşıtı serum a...lmak istedik. Ancak orada çalışan arkadaşlar bize Nivea Luminous Anti-Spot 630 leke ve iz karşıtı vücut bakım kremi verdiler. Bunun üzerine, işim gereği çalıştığım il olan Mardin M
Bugün Şirinevler Mahmutbey yolu 9. Sokak'taki Gratis mağazasında 'bir alana bir bedava' kampanyasından faydalanmak için ...mağazaya gittim. Hada Labo gece ve gündüz kremi aldım (600 TL), ücretsiz yanına da Herbaderm Renk Açıcı Leke Kremi (500 TL) aldım. Toplamda 600 TL ödemem gerekiyordu. Gratis uygula
Gratis'ten facelab markasının leke serumunu sipariş ettim ancak elime ulaşan ürün aynı markanın leke kremi oldu. Kutusun...u açmayana kadar fark etmemiştim kutuyu açtığım zaman fark ettiğim için de değişim yapamıyorum. Bu ürünü de kullanırım ancak ya daha farklı bir ürün gönderilseydi? Dikkatli olunmal
Gratis den online olarak Roc leke karşıtı güneş kremi aldım. Ancak gönderilen ürün tarihi geçmişti. İade işlemi için iad...e kodu oluşturmaya çalıştığımda site buna izin vermedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldıktan sonra nihayet iade kodunu alabildim. 1,5 ay önce PTT aracılığıyla gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
