Gratis Kırık Gelen Krem Allık İçin Değişim Talebi

Büşra · 2025-10-16T18:40:16+03:00

16 Ekim 2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr25185846 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimdeki Astra stick krem allık (Berry Being rengi) kırık şekilde geldi. Diğer ürünlerde herhangi bir sorun yoktu, sadece bu ürünüm kırık çıktı. Ürünün değişimini talep ediyorum. Teslimat adresim: Sefaköy Kiptaş konutları 11a4/4 Küçükçekmece İstanbul’dur. Ürünün kırık olduğunu gösteren fotoğrafım da mevcut, istenirse paylaşabilirim. Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Gelen Krem Allık İçin Değişim Talebi

Büşra

Gratis

16 Ekim 2025 18:40171

Gratis

17 Ekim 2025 11:17 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 17.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Allık İçin Ürün Değişimi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Aslı

Gratis

15 Eylül 2025 13:43146

Gratis üzerinden Beaulis marka allık siparişi verdim ve ürünüm bugün (PR24236709 numaralı sipariş) İstanbul Küçükçekmece... adresine teslim edildi. Paketi açtığımda allığın kırık olduğunu gördüm. Ürün kapalı kutuda geldiği için teslimat sırasında kargo görevlisine herhangi bir bildirimde bulunamadım ve...

Kırık Gelen Allık İçin Ürün Değişimi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Gratis Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Ezgi

Gratis

11 Eylül 2025 20:5677

09.05.2024 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24178182 numaralı siparişimle BB cream, dudak kalemi ve allık satın... aldım. Siparişimin teslimat adresi Zonguldak İncivez Mahallesi Esas 67 AVM olarak belirtilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Siparişimin ...

Kırık Ürünler Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

Aleyna

Gratis

17 Mart 2025 13:27899

Gratis kargomda aldığım ürünler kırık geldi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde verdikleri mail adresine mail atmamı söy...lediler ancak mail adresinin doğru olmadığını fark ettim. Kırık ürünlerin görselini aşağıya bırakıyorum bunun için destek istiyorum

Kırık Ürünler Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Evin

Gratis

2 Eylül 2025 11:33284

23.08.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden PR23926976 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı... 1068₺ olup, kredi kartıyla ödeme yaptım. Siparişim kampanya kapsamında olduğu için özellikle hızlı teslimat beklerken, aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. T...

Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Veya İade Talebim Var

Eylül

Gratis

24 Eylül 2025 13:47208

23 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazasından sipariş verdiğim Pastel marka aydınlatıcı ürünüm elime kırık şekilde ...ulaştı. Sipariş numaram: pr24487953. Ürünün ücretini ödedim ve teslimat sırasında herhangi bir paketleme eksikliği ya da kutuda hasar gözlemlemedim. Şu an için iade veya değişim ta...