to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr25185846 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimdeki Astra stick krem allık (Berry Being rengi) kırık şekilde geldi. Diğer ürünlerde herhangi bir sorun yoktu, sadece bu ürünüm kırık çıktı.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Teslimat adresim: Sefaköy Kiptaş konutları 11a4/4 Küçükçekmece İstanbul’dur. Ürünün kırık olduğunu gösteren fotoğrafım da mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Gratis üzerinden Beaulis marka allık siparişi verdim ve ürünüm bugün (PR24236709 numaralı sipariş) İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edildi. Paketi açtığımda allığın kırık olduğunu gördüm. Ürün kapalı kutuda geldiği için teslimat sırasında kargo görevlisine herhangi bir bildirimde bulunamadım ve...
09.05.2024 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24178182 numaralı siparişimle BB cream, dudak kalemi ve allık satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Zonguldak İncivez Mahallesi Esas 67 AVM olarak belirtilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Siparişimin ...
Gratis kargomda aldığım ürünler kırık geldi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde verdikleri mail adresine mail atmamı söylediler ancak mail adresinin doğru olmadığını fark ettim. Kırık ürünlerin görselini aşağıya bırakıyorum bunun için destek istiyorum
23.08.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden PR23926976 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1068₺ olup, kredi kartıyla ödeme yaptım. Siparişim kampanya kapsamında olduğu için özellikle hızlı teslimat beklerken, aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. T...
23 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazasından sipariş verdiğim Pastel marka aydınlatıcı ürünüm elime kırık şekilde ulaştı. Sipariş numaram: pr24487953. Ürünün ücretini ödedim ve teslimat sırasında herhangi bir paketleme eksikliği ya da kutuda hasar gözlemlemedim. Şu an için iade veya değişim ta...
Yorumlar