Gratis kasa arkası poşeti

14 Şubat saat 19:00 civarında Gratis İnegöl Çarşı şubenize alışveriş için gittim. Kasada görevli olan D**** isimli personelin üslubu ve tavrı beni rahatsız etti. Kendisiyle hiçbir tanışıklığımız olmamasına rağmen, süreç boyunca sürekli olarak senli benli konuştu ve aşırı samimi bir tavır sergiledi. ...

Personelin ilgisizliği ve tavırlı konuşma şekliyle karşılaştım. Mağazaya 10/06/2025 tarihinde saat 10.15'te girdim. Bir ürün sorduğumda, en başta 'O ürün bizde bulunmamaktadır.' diye ısrar etti. Ben farklı isimler söyledikten sonra iki ürün rastgele gösterip gitti ve adını söylediğimde, anlamadığı ş...

Kasa arkası ürün almıştım ve kapağı kırık verilmiş. Tüm ürün poşete dökülmüş ve diğer ürünlerimi de mahvetmiş... Hem paramdan oldum hem de tüm ürünlerim deodorant koktu. Her Gratis'e gidişimde personel kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Biraz daha dikkat!

8 Mart cumartesi günü İstanbul Akasya AVM'de bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım, eve geldikten sonra aldığım ürünlerden birinin (Maybelline maskara). Poşetimde olmadığını fark ettim. Kendi sitesinde bulunan müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şubeye fişim ile beraber gidip görüştüğümde, kameral...

Diyarbakır Ninova Park'taki Gratis çalışanlarının tutumu oldukça tuhaf. Ben de aynı AVM'de çalışıyorum ve hiçbir müşteriye bu şekilde davranmıyorum. Sanki sürekli gelip çıkıyormuşum gibi davranıyorlar ve yüzüme bakmadan cevap veriyorlar. Ürünleri kıyaslayarak almak istiyorum ama asla yardımcı olmuyo...

Hakkari Yüksekova şubesinde bir poşet dolusu ürün almamıza rağmen bizlere kasa arkası ürün satılıyor, istemediğimiz halde. Eğer kasa arkası ürünü almazsak, ürünleri de indirimden geçirmeyeceklerini söyleyerek saygısızlık yapılıyor ve tehdit ediliyoruz.

20.09.2024 tarihi Samsun Gratis'te kasa arkası aldığım duş jeli kapaksız konmuş ve aynı gün aldığım kitabı da poşete koydum eve geldiğimde poşet full duş jeline bulanmıştı. Kitabım da dahil her şey mahvolmuş. İndirimli ürün aldığıma pişman ettiler. Zararımın giderilmesini talep ediyorum.

Gratis çalışanının üslubunu hiç beğenmedim. Tavırlı bir şekilde tepkiler göstermesi ve sanki dükkan kendisininmiş gibi muamele yapması beni resmen mağazadan soğuttu, bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Kasa arkasındaki ürünü göremedim. Sonra başka bir çalışandan rica ettim. Bir ürün için 'Ben size sormuş...

Gratis'in Ankara/Polatlı şubesinden 10 Şubat Cumartesi saat 16.00 civarı alışveriş yaptım. Kasadayken her zaman olduğu gibi kasa arkası ürünleri soruldu fakat fazla ısrarcı olundu. "o zaman bari bunu alın, o zaman bari şunu alın" gibi birçok ürün teker teker tarafıma sayıldı ve istemiyorum cevabım l...

21 Kasım 2023 saat 17.38'de Ankara Kızılay Karanfil Sokak'taki Gratis mağazasında kasa sırasında bekliyordum. Tek sıra halindeyken ve iki kasa açıkken, sağdaki kasaya bir çalışanınızın yanında iki müşteri -tahminimce arkadaşları- ile ürünlerle doğrudan geçtiğini gördüm. Sıranın bende olduğunu belirt...

18.09.2023 saat 13.51'de Forum Diyarbakır Gratis mağazasından bir ürün aldım. Israrla kasa arkası önerdiler, ihtiyacım olmadığını söyledim ve işlemimi alırken gergin bir şekilde aldı. Kasiyer ve poşet alıp almayacağımı sormadan işlemi tamamlayıp almış olduğum kişisel bakım ürününü avucuma bıraktı. P...

16 Mayıs 2023 saat 16.00-18.00 civarı Aksaray'daki nora AVM'de bulunan Gratis'de iftiraya uğradım. Aldığım şeyleri elimde yer kaplamasın diye önceki yerden alışveriş yaparken aldığım elimdeki poşete koymuştum ve tamamen aklımdan cılkmış, ödemeyi unuttum. Kasiyer kadında beni izliyormuş zaten. Beni ü...