to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, 1 hafta önce Gratis'ten sipariş verdim, Kargoist firması ile gelen kargom 1 haftadır elime ulaşmadı ve Gratis uygulamasına girdiğimde Kargonuz teslim edilemedi diye bir yazıyla karşılaştım Fakat kargo takip kısmına girdiğimde Kargonuz 'varış şubesinde dağıtım bekliyor' yazıyor. Bu ne demek? Kargom teslim edilemedi ve elime ulaşmayacak mı yoksa dağıtım bekliyor ve elime ulaşacak mı? Beni aydınlatırsanız bu konuda çok müteşekkir olurum. Ben tatile gideceğim ve ona göre bir kargonun gelmesi bu kadar uzun sürmez diyerek evime sipariş verdim. Şimdi kargom ya ulaşmazsa yarın da ben ne yapacağım kargom ne olacak? Gratis'ten ilk defa online sipariş verdim ve böyle bir deneyim yaşamak beni çok üzdü eğer bu sorun çözülmezse muhtemelen bir daha Gratis'ten alışveriş yapmayacağım. İyi çalışmalar.
Geçen hafta cuma günü Gratis'ten eksiklerimi sipariş verdim. Üzerinden bir hafta geçti. Kargo şirketine vermişler; Kargoist diye bir şirket, hâlâ bana teslim edilmedi. Şubede gözüküyor. Bugün tatile çıkacağım ve ürünlerim hâlâ gelmedi. Bu nasıl bir ihmalkârlık? Gratis gibi bir şirket nasıl böyle bir...
Gratis'ten 27 Haziran'da sipariş verdim fakat hâlâ 'transfer' aşamasında görünüyor. Kargo takip butonu da çalışmıyor, üzerinden 1 hafta geçti. Normalde 3-4 gün sürerdi fakat 1 hafta oldu, hâlâ ürün ortada yok. Mağazaya hiç mi teslimat yapılmadı? O kadar zaman geçti.
Gratis online de ürün siparişi verdim... 1 hafta oldu hâlâ teslimatı gerçekleşmedi. Kargo takibe girince şubede gözüküyor... 2 3 gündür şubede. Kaç gün şubede bekleyecek bu ürünler acaba. Ve lokal şubesi nerede oluyor.? Ne zaman dağıtıma çıkaracaksınız.?
Yorumlar