to read complaints and reviews, or file yours.İzin Verilmeyen Aktivasyon Kodu SMS'leri Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti
Gratis ile herhangi bir ürün siparişi vermediğim ve hiçbir işlem yapmadığım halde, az önce arada 3 kez aktivasyon kodu içeren SMS aldım. Herhangi bir onay, üyelik, alışveriş veya benzeri bir işlem yapmadığım bir anda bu kodların gelmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Numaramın veya kişisel bilgilerimin benim bilgim dışında biri tarafından kullanıldığından şüpheleniyorum.
Gratis’ten talebim, derhal bir güvenlik soruşturması başlatılması, benim adıma ve bilgilerimle herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesi ve bilgilerimi kullanarak işlem yapan kişilerin tespit edilmesidir. Kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili tüm kayıtların incelenmesini, gerekli ise hesabımın güvene alınmasını ve bu konuda tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
