to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak 2026 günü saat 14.30 civarında Ankara Keçiören’de bulunan Forum Ankara AVM’deki Gratis mağazasından bir ürün almak istedim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 49,90 TL olarak görünüyordu; etikette indirim, kampanya ya da “100 TL üzeri alışverişe özel” gibi herhangi bir ibare yer almıyordu. Ürü...
"Tüm Gratis temsilcilerine ve özellikle Fatma hanıma sorunu ivedilikle çözdükleri için çok teşekkür ediyorum gerçekten. Tüm beklentim buydu. Teşekkür ediyorum verdiğiniz önem için."
31.07.2025 tarihinde Gratis Demetevler şubesinden alışveriş yaptım. Bana Gratis karta indirimli olan ürünü alabilmem için ya yanına mendil, ıslak mend...
Kumluca Gratis mağazasında koku giderici ayak deodorantı aldım. Ürünün üzerinde 79 TL yazmasına rağmen kasadan 129,50 TL olarak geçmiş. Bunu eve geldi...
Gratis'te uzun zamandır dikkatimi çeken bir durum var. Etiket üzerinde yazan fiyattan indirimli ürün almak istediğimde kasada 'İndirimden yararlanabilmeniz için 20 TL daha alışveriş yapmanız gerekiyor.' denilerek ekstra ürün almaya yönlendiriliyorum. Bu durum şeffaflık ilkesine aykırı bir tutumdur. ...
16 Kasım'da verdiğim siparişi benim haberim olmadan iptal ediyorlar. Madem indirim şartlarını karşılayamıyorsunuz, neden indirim yapıyorsunuz? Gratis, kesin gelmesi gereken ihtiyaç ürünlerdi. Bilgilendirme mesajı bile gelmedi, insan bir haber verir. Uygulamaya girmesem haberim olmayacak.
Gratis Alsancak mağazasından bugün alışveriş yaptım. Bütün raflarda net %70 indirim yazıyor. İlgili kişiye sordum, bu net indirim mi yoksa belli bir şartı var mı diye. Net indirim dediler. Kasaya geçince hesap tahminimden yüksek çıktı. Meğer 250 TL harcamaya varmış o indirim. Zaten 90 liralık şampua...
Van Maraş şubesindeki Gratis'ten Bee Beauty Times markalı parfümü aldım. İndirimli fiyatı 125 TL, mağazada ekstra Benri markalı üçlü peçete almam şart...
Biraz önce Gratis alışverişimde yüksek bir meblağda alışveriş yaptım. Bir hanımefendi saç besleyici bir ürün alacaktı ve 250 lira üzerine indirim olduğu için bırakacaktı. Ben yardımcı olmak istedim. Kasada E*** diye bir hanım, 'Böyle bir şey yasak, kabul edemem.' diye yüksek sesle bağırdı. Buna hiç ...
Sabah saatlerinden beri uğraşıyorum. Fakat sepetimi alamıyorum. Ciddi anlamda sinirlerim bozuldu ağlamaktan gözlerim şişti. Normal şartlarda bu kadar ürün alamazdım, çok heveslenmiştim. 6-7 saattir uğraşıyorum elde var sıfır. Lütfen bana sepetindeki ürünleri verin artık. İletişime geçin bilmiyorum. ...
Yenimahalle Çarşı Gratis şubesinde indirimli Bee Beauty lip balm'lar için 30 TL üstü alışverişlerde indirimden yararlanacağım söylendi. Ancak 30 TL üstü alışverişte indirimli ürünlerin görselinde bu lip balm yer almıyordu. Oradaki görevliye durumu izah ettiğimde, ürünün kasa arkası ürün olduğunu ve ...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
