Gratis İade siparişim kargoya verilmedi

14 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden iki adet ruj siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten kısa bir süre sonra iptal etmek istedim ve bu talebimi e-posta yoluyla ilettim. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Siparişimin henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen...

07 Haziran tarihinde Gratis'ten toplam 1.781,50 TL tutarında birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR24302150. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde kargoya verilmedi. Teslimat adresim ev adresimdir. Bu süreçte müşteri hiz...

24 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23957477 numaralı siparişi verdim. 705 TL tutarındaki siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Kargo sürecinde hiçbir hareket görünmediği için siparişimi iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra tarafım...

Gratis'ten yaptığım alışveriş yaklaşık olarak 6 gündür zaten kargoya verilmedi. Bir de üzerine lambader siparişimi olmadığını bildirmeden kargolamışlar. Faturada lambadersiz, sistemde lambader varmış gibi gözüküyor. Şikayetçiyim, stoğu olan ürünü gönderin lütfen. 6 gündür bekliyorum, 4 gün sonra tes...

Sipariş numarası: PR17387128. Gratis kargomu hazırlık aşamasında tutuyor. Bunu da arayarak öğreniyorum. Kaç gündür siparişin başında gözüküyor. Hazırlık olarak bile gözükmüyor, iptal edin diyorum, kargoya verilmedi. Sonuçta onu da yapmıyorlar. 'Gelsin, siz geri iade edin' diyorlar. Neden uğraşayım, ...

Siparişim kargoya verilmedi, Gratis mağazasından alışveriş yaptım 12 gün önce hala hazırlanıyor diyor, eğer kargoya verilmeyecekse paramın iade edilmesini istiyorum. Yoğunluk olsa da bir hafta gecikebilir anlarım ama daha ne kadar bekleyeceğim bilmiyorum

1 haftadır p1175220491 numaralı siparişimi göndermediler. 2 defa gratisdestek.gratis.com a mail attım dönüş yapan yok. Yorumlara baktığımda hep aynı şikayet madem siparişleri göndermeyeceksiniz kapatın o siteyi insanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Siparişimin iptal edilip paramın iade ed...

10 martta aldığım ürünün siparişini iptal etmek istiyorum, henüz kargoya verilmedi. Mağazada gözüküyor ancak sitede bir türlü sipariş iptali ya da iade ile alakalı bir şey bulamadım. Bildiğim kadarıyla kargoya verilmeden iptal edebiliyorum. Yardımcı olur musunuz? Siparişimi iptal etmek istiyorum.

Merhaba 1 martta aldığım ürünün siparişini iptal etmek istiyorum, henüz kargoya verilmedi. Mağazada gözüküyor ancak sitede bir türlü sipariş iptali ya da iade ile alakalı bir şey bulamadım. Bildiğim kadarıyla kargoya verilmeden iptal edebiliyorum. Yardımcı olur musunuz? Siparişimi iptal etmek istiyo...

Gratis uygulamasından ne zaman alışveriş yapsam en az 1 ürün iptal ediliyor ve bunun bilgisi kesinlikle verilmiyor. Yine yaptığım bir siparişte, siparişi yapmamın sebebi olan ürün iptal edilmiş ve ben bunu banka hesabıma gelen iade bildiriminden öğreniyorum. Madem ürün stokta yok neden ben satın al...