to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis mobil uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Ödeme adımına geldiğimde “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir uyarı aldım ve bu nedenle 2.999 TL tutarındaki alışverişimi banka kartımla tamamlayamadım.
Uygulamada kayıtlı adım Alaaddin M******’dır. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bugün ilk denememde bu hatayla karşılaştım ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.
Hesabımdaki bu teknik sorunun en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini, uygulama üzerinden sorunsuz şekilde ödeme yapabilmek ve planladığım alışverişi tamamlayabilmek için tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken ödeme aşamasında sürekli olarak “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle ödememi tamamlayamıyorum. Bugün yaklaşık on kez farklı denemeler yaptım ancak her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Sorunun karttan kaynakla...
Bugün Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Banka kartımla toplam 279,50 TL’lik ödeme gerçekleştirdim. İşlemi tamamladıktan sonra, uygulama bana "Ödeme başarısız" şeklinde bir uyarı verdi ve siparişim kayıtlı gözükmedi. Ancak ödemem başarılı bir şekilde hesabımdan çekilmiş görü...
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından alışveriş yapmak istedim. 515 TL tutarındaki ödemem banka kartımdan başarıyla çekildi, ancak sistemde "Ödeme alınmadı" şeklinde bir hata mesajı aldım ve siparişim oluşmadı. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen siparişim mevcut gözükm...
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte ödeme işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, işlem sırasında ödeme onaylanmadı ve siparişim oluşmadı. Buna rağmen, kartımdan tutarın çekildiğini bankamdan kontrol ederek fark ettim. Ortada bir sipariş numarası...
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:12’de Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi İş Bankası kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan işlem tutarı çekildi. Ancak uygulama ödemeyi geçersiz olarak gösterdi ve oluşturduğum sipariş sistemde hiç görünmüyor. Bu süreçte herhangi bir s...
Yorumlar