to read complaints and reviews, or file yours.Hesap İş Yerine Bağlı Değil Hatası Nedeniyle 2.999 TL Ödeme Gerçekleşmedi
Gratis mobil uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Ödeme adımına geldiğimde “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir uyarı aldım ve bu nedenle 2.999 TL tutarındaki alışverişimi banka kartımla tamamlayamadım.
Uygulamada kayıtlı adım Alaaddin M******’dır. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bugün ilk denememde bu hatayla karşılaştım ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.
Hesabımdaki bu teknik sorunun en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini, uygulama üzerinden sorunsuz şekilde ödeme yapabilmek ve planladığım alışverişi tamamlayabilmek için tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
