to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Domestos Dağ Esintisi ürünüm (sipariş numarası: pr25594184), Lar Çarşı CD. Şubesinden teslim aldığımda hasarlıydı. Şişe akmış ve kargo kolisi yırtıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve iade işlemi başlatıldı.
Ancak ben, hasarlı gelen ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar 312 TL’dir. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve ürünlerimin sağlam şekilde tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr25425357 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş...
07 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR24293692 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 8 ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 1201 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmaya bile başlamadı ve herhangi bir bilgilendi...
23 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazasından sipariş verdiğim Pastel marka aydınlatıcı ürünüm elime kırık şekilde ulaştı. Sipariş numaram: pr24487953. Ürünün ücretini ödedim ve teslimat sırasında herhangi bir paketleme eksikliği ya da kutuda hasar gözlemlemedim. Şu an için iade veya değişim ta...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23869344 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Teslimat adresim Siirt merkezdeki ev adresim olmasına rağmen, siparişimde herhangi bir hareket yok. Müşteri hizmet...
23.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 1.829,50 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. Teslimat adresim ev adresim olarak k...
Yorumlar