Gratis Uygulamasında Siparişim Hazırlanmıyor, Teslimat Gecikti

Buse

11 Eylül 2025 12:54

06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim PR24272518 numaralı makyaj malzemesi siparişim, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı. Siparişim için 320 TL ödeme yaptım ve teslimat adresimi de uygulamada belirttim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez böyle bir gecikme ile karşılaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp teslim edilmesini rica ediyorum.

Gratis

11 Eylül 2025 13:48 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonucu yetersiz buldu

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ebru

Gratis

02 Eylül 2025 20:52

29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24044467). Siparişimi adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve kredi kartı ile 683 TL ödeme yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve gönderilmedi. Siparişimin aciliyeti bulunuyor, bu...

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Teslimat Bekliyorum

Zeynep

Gratis

01 Eylül 2025 14:02

204

28.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23999100). Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ankara/Sincan adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişin bu kadar uzun süredir beklemede olması ve hiçbi...

Ronayi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Gratis'ten Aldığım Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor!

Ronayi

Gratis

10 Eylül 2025 12:22

107

5 Eylül'de Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24193717 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ...

Siparişin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi

Buse

Gratis

28 Eylül 2025 23:58

353

28.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından pr24752421 numaralı siparişimi oluşturdum. İçerisinde makyaj malzemeleri, tarak, gül suyu ve saç maskesi bulunuyor. Siparişim banka kartı ile ödendi ve toplam tutarı 1455 TL’dir. Siparişimin teslimat adresi evim olarak belirtildi. Ancak, siparişim üz...

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Giderilsin

Nega

Gratis

11 Eylül 2025 15:59

174

5 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden makyaj ürünü siparişi verdim (#pr24202447). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve herhangi bir teslim tarihi de belirtilmedi. Siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor ve intern...