Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Uygulamasında Hesap Girişi Sorunu

8 Şubat 14:24554

Uzun süredir iPhone cihazımda Gratis mobil uygulamasına mevcut hesabımla giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde beni sürekli yeni üyelik oluşturma sayfasına atıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Aylardır aynı sorun devam ediyor ve resmen uygulama üzerinden alışveriş yapmamam için engel oluşturuyormuş gibi hissediyorum.

Bu durum hem zaman kaybı yaşatıyor hem de kampanyalardan ve uygulama üzerinden yapılabilen alışveriş imkanından yararlanmamı engelliyor. Daha önce de pek çok şikayet olmasına rağmen mobil uygulamada hâlâ iyileştirme yapılmamasına gerçekten şaşırıyorum. Gratis’in iPhone kullanıcıları için bu giriş sorununu acilen düzeltmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yaparak uygulama üzerinden alışveriş yapabilmeyi istiyorum.

8 Şubat 17:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 08.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mobil Uygulamasında Hesabıma Erişemiyorum

24 Kasım 2025 15:59208

Birkaç haftadır iPhone cihazımda Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sadece...

Gratis Hesabına Giriş Sorunu Ve Uzun Süreli Erişimsizlik

30 Kasım 2025 09:301.039

Uzun zamandır Gratis hesabıma erişim sağlayamıyorum. İOS cihazım üzerinden hem mobil uygulamada hem de web sitesinde üye...

Video Şikayetler

Gratis Benim Resmim Olmuyor

Gratis BenimResmim Olmuyor

Profil fotoğrafı
Umut
Gratis Numara Kullanılıyor Uyarısı!

Gratis NumaraKullanılıyor Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Erva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri