to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten almış olduğum The Balm yüz paletindeki bronzer asla renk vermiyor. 1 ay önce gittim fişim yanımdaydı ancak kartım yanımda olmadığı için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Şimdi 1 ay geçti ve ürün elimde kalmakla kaldı. Lütfen bir çözüm arıyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis'ten bana hediye alınan Maybelline kapatıcı ürünü, rengi bana uymadığı için fişim ile birlikte değişim yapmaya gittim. Değişimin olmadığını ama iade olduğunu söylediler ve iadenin sadece ürünün satın alındığı karta yapıldığı söylendi. Ürün elimde kaldı, yardımcı olursanız sevinirim.
Gratis'ten 1 2 at önce the balmın fondöten aldım karıştırmama rağmen yağ ve kahve rengi bir boya var. Gibi içinde ve yüzüme sürdüğümde emmiyor sivilcelenme yapıyor. The balmın çok fazla ürününü kullandım ilk dfa başıma böyle bir şey geliyor. Arkadaşıma da denetim fondöteni onda da sivilcelenme yap...
Mağazada en açık ton fondöten istememe rağmen koyu ton verildi. Fark ettiğim zaman değişim içim gittim fişim elimde değişim yapmadılar kart olmadan yapmıyoruz dediler fakat ben hiçbir zaman değişim yaptığım üründe kart istendiğini görmedim. Hem yanlış ürün verip hem değişim yapılmadı böyle bir hizme...
Gratis'ten indirim günlerinde birkaç tane The Balm marka ruj aldım. Bir tanesini kullanmamıştım ve duruyordu, açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve hemen Gratis'i aradım. 'Size geri dönüş yapacağız' dediler ve başka bir birimden aradılar, sağ olsunlar ürünü göndermemi rica ettiler. Açık adres verdi...
Gratis'ten aldığım dudak balmı bozuk çıktı. Umarım alerji olmam. Yapısı çok kötü, resmen dökülüyor ve kum gibi pütür pütür. Başıma hiç böyle bir şey gelmemişti, başta dedim ki herhalde bu böyle ancak bunun normal olmadığını dün izlediğim videolardan öğrendim. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Müşte...
Yorumlar