to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül cuma günü Gratis’in online mağazasından pr24206407 numaralı siparişi verdim. Siparişim 4 gündür “sipariş alındı” aşamasında ve henüz hazırlanmaya bile başlanmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Siparişimde 650 TL ve üzeri alışveriş yaptığım için kargo ücreti ödemedim.
Siparişimde indirimden faydalandım ve taşınma sürecim nedeniyle ürünlerin en geç 10 Eylül’e kadar tarafıma teslim edilmesi gerekiyor. Cuma günü şehir dışına çıkacağım ve bu nedenle siparişimdeki ürünlerin acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Problemin hızlıca çözülmesini ve siparişimde herhangi bir hak kaybı yaşamadan ürünlerimin belirtilen tarihe kadar elime ulaşmasını rica ediyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24210043 numaralı siparişi verdim ve toplamda 705 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünler 5 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve halen hazırlanmadı, tedarik edilmedi. Gratis tarafından bana ürünlerin tedarik edilemediğine dair bir SMS gönd...
10 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24344575 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Siparişimdeki ürünlerin tamamı stokta mevcuttu, herhangi bir tedarik uyarısı yoktu...
6 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından PR24267308 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimde farklı ürünler bulunuyor ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 673 TL...
5 Eylül'de Gratis online mağazadan PR24256627 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım, bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti. Üstelik şehir dışına çıkmam gerektiği i...
Yorumlar