Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Bilgi De Alamıyorum

profile
İrem
29 Eylül 2025 22:58
219

27 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24746136 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin gönderilmesini beklediğim adres Pamuk Park AVM’dir.

Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 315 TL tutarında bir ödeme yaptım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Telefonla arama yapılmasını istemiyorum; lütfen benimle e-posta yoluyla iletişime geçilsin.

30 Eylül 2025 10:41 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 30.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Yaşanması

profile
Saliha
08 Eylül 2025 17:57
40

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Fatma
16 Ekim 2025 20:36
1.539

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Ceren
04 Eylül 2025 12:21
198

profile
Ceren
27 Ağustos 2025 09:47
88

Gratis Online Siparişimde Tekrarlayan Kargo Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Aynur
11 Eylül 2025 11:46
68
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri