to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis’ten Golden Rose Gloss Beulis ruj siparişi verdim (Sipariş No: pr25999155). Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde de herhangi bir hareket görünmüyor. Ödemeyi kredi kartı ile 215 TL olarak gerçekleştirdim.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimle ilgili bir an önce bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Gratis’ten Lykd glos ve Lykd göz farı siparişi verdim (Sipariş No: PR24273517). Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 215 TL olarak gerçekleştirdim ve adres bilgilerim günceldir, herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Siparişimle i...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26078945 numaralı siparişimle “ROM&nd highlighter Moon kissed veil 02”, “Beaulis caramel 104 dudak kalemi” ve “Beaulis must have it kontör paleti 153 light” ürünlerini satın aldım. Siparişimin teslimat adresi olarak İzmir Forum Bornova mağazasın...
5 gün önce Gratis’in internet sitesinden pudra, highlighter ve gloss siparişi verdim (Sipariş No: PR23834152). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve başka bir sorun...
28 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten PR24001125 numaralı siparişimle 4 adet ürün (Beulis Ruj 163 Mocha, Dudak Kalemi 104 Caramel, Nascita Makyaj Süngeri Puff, Wet n Wild Kaş Far Kiti Soft Brown) aldım. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya veril...
Yorumlar