to read complaints and reviews, or file yours. 
29’unda Gratis’ten 1000 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR24001043. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi ve kargom bana ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü siparişimin en kısa sürede gönderileceğini düşünmüştüm. Ancak hâlâ bir gelişme olmadığı için mağduriyetimin giderilmesini ve siparişim olan ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden PR24022440 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipar...
12 Ekim tarihinde Gratis’ten pr25207371 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünleri ihtiyacım olduğu için aldım fakat kullanamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor. Ödememi kredi kartı ile ya...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23866935 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24260420 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.042,00 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptım. Sepetimde farklı ürünler bulunuyor ve hepsinin gönderilmesini bekliyorum. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görü...
Gratis üzerinden 12 adet ürün siparişi verdim. Siparişimi 4 gün önce oluşturdum (sipariş numarası: PR24209341) ve ödemesini kart ile 1191 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden bu yana geçen sürede, kargo durumu sürekli “alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişim ev adresime...
Yorumlar