to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online hesabı üzerinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle pr26128297, pr26124098, pr26122910, pr26121507 ve pr26115774 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Teslimat yeri olarak Bursa FSM Bulvarı Bulvar Plaza Gratis mağazasını seçtim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş verdiğim ürünler benim için acildi ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlk kez Gratis’ten sipariş veriyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça pişman etti. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online hesabı üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle pr26175212 numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimat yeri olarak Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Gratis mağazasını seçtim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipa...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25880888 numaralı siparişimi verdim ve 627 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Benzer dönemde diğer mağazalardan verdiğim siparişler kısa sürede e...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr25956096 ve pr26136359). 4 parça ürün sipariş ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor, herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizme...
18.08.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23508152 ve PR23836385). Ancak, üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ "kargoya verildi" olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişlerimin teslimat a...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’da Gratis’in online mağazasından pr25169654 numaralı siparişimi, toplam 2364,50 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeme yaparak verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş verdiğim ...
Yorumlar