Gratis Mobil Uygulamasında Hesabımla Giriş Yapamıyorum

1 haftadır iPhone cihazımda Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sadece "Üye Ol" seçeneği çıkıyor, mevcut ...

Birkaç haftadır iPhone cihazımda Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sadece “Üye Ol” seçeneği çıkıyor, mevcut hesabımla giriş yapma imkanı sunulmuyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe ve şifremi sıfırlamama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Farklı internet bağlantıları ve farklı ortamlarda da denedim, ancak hiçbirinde sonuç alamadım.
Uygulamada kayıtlı hesabım b*************@gmail.com adresine bağlı. Mevcut hesabıma erişemediğim için hem uygulamayı kullanamıyor hem de olası kampanya ve avantajlardan yararlanamıyorum. Hesabımın incelenerek mevcut üyeliğimle tekrar giriş yapabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını ve erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

1 haftadır iPhone cihazımda Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sadece "Üye Ol" seçeneği çıkıyor, mevcut ...

Gratis uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmak istiyorum. Üyeliğim olmasına rağmen sürekli olarak üyelik oluşturmaya yönlendiriliyorum ve kayıtlı e-posta adresiyle tekrar kayıt olmaya çalıştığımda ise "kayıtlı e-posta" uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve kısır bir döngüye gi...


Gratis'e hem iOS uygulaması hem de web sitesi üzerinden giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Üye olmama rağmen giriş yapmak istediğimde tekrar üye olma sayfası açılıyor ve bilgileri girdiğimde “zaten üyesiniz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunu yaklaşık 9-10 k...

Gratis iPhone uygulamasında 2 gündür giriş yapamıyorum. Üyelik ekranında e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğunu belirtiyor ancak hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifre sıfırlama seçeneği bulunmadığı için giriş yapamıyorum ve uygulamayı tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizme...
Yorumlar