Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mobil Uygulamasında Hesabıma Erişemiyorum

profile
Betül
24 Kasım 2025 15:59
189

Birkaç haftadır iPhone cihazımda Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sadece “Üye Ol” seçeneği çıkıyor, mevcut hesabımla giriş yapma imkanı sunulmuyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe ve şifremi sıfırlamama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Farklı internet bağlantıları ve farklı ortamlarda da denedim, ancak hiçbirinde sonuç alamadım.

Uygulamada kayıtlı hesabım b*************@gmail.com adresine bağlı. Mevcut hesabıma erişemediğim için hem uygulamayı kullanamıyor hem de olası kampanya ve avantajlardan yararlanamıyorum. Hesabımın incelenerek mevcut üyeliğimle tekrar giriş yapabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını ve erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 18:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sultan
08 Eylül 2025 20:30
984
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri