Gratis Mağazasında İlgisizlik Ve Düzensizlik Nedeniyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim

5 Ekim 2025 tarihinde saat 19.54 civarında Giresun Gazi Caddesi'indeki Gratis mağazasında yarabandı almak istedim. Personellere sorduğumda yarabandı olmadığını söylediler, ancak raflarda onlarca yarabandı olduğunu gördüm. Bu durumu mağaza müdürüne ilettim, müdür özür diledi fakat genel olarak ilgisiz ve çözüm odaklı değildi. Ayrıca mağazanın düzeni de oldukça kötüydü. Sonuç olarak aradığım ürünü bulup alabildim, fakat yaşadığım ilgisizlik ve düzensizlik beni rahatsız etti. Gratis’ten bu konuda tarafıma bir özür bekliyorum.