Gratis Bursa Kent Meydanı Şubesinde Siparişlerin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis’in Bursa Kent Meydanı AVM şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle Jumiso güneş kremi ve Bionnex c vitamini serum sipariş ettim. Sipariş numaralarım pr28860410 ve pr28849606’dır. Siparişlerimi vereli 2 gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
12 Şubat sabahı şehir değiştireceğim için en geç yarın ürünlerimi mağazadan almam gerekiyor. Buna rağmen siparişlerimin durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişlerimin acilen Bursa Kent Meydanı AVM şubesine ulaştırılarak yarına kadar teslim edilmesini, aksi durumda da tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 10.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














