to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis'ten aldığım ürünler açık ve bazı ürünler Gratis bandı ile yapıştırılarak gönderilmiş şekilde ulaştı. Hijyenik bir ürünün böyle gönderilmesi çok yanlış. Üstelik kargoyu da çok bekledim. Gratis gibi bir mağazadan böyle bir durumu kesinlikle beklemiyordum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis'ten ayın 2 sinde aldığım ürünler yaklaşık iki hafta olmasına rağmen hala teslim edilmedi, kargoya verildi fakat k...argo firması üç vey dört kez teslimat yapacağız. Dediği günlerde teslimat yapmadı. Böyle bir firmaya yakışmadı. Çözüm yok, bir daha asla kullanmam! Defalarca arayıp uğraştım, kargo
Gratis'in uygulamasından satın aldığım ürünüm olan ojem dökülmüş ve diğer ürünlerime yapışmış. Ürünü mağaza teslimi olar...ak aldım. Kargoyla gelen bu durum gerçekten üzücü. Ürünün yeniden gönderilmesini veya para iadesini talep ediyorum. İndirimli alışveriş yapıyor olmamız, ürünlerin bu şekilde gönder
Gratis uygulamasından 3 ayrı ürünün bulunduğu bir adet sipariş vermiştim. 2 ürün bir kargoda, 1 ürün ayrı kargoda gönder...ildi. Ürünlerden ikisi elime yaklaşık 4 gün sonra teslim edildi, diğer tek ürün ise sipariş tarihinden 10-11 gün sonra ancak ulaştı elime. Bu süreçte tarafıma 3 kere siparişin mağ
17.11.2023 tarihinde Gratis'ten toplam 12 üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Kargom hiçbir hasar görmeden bana ulaştı.... Koli üstündeki bant Gratis'in kendi bandıydı yani kolim oradan çıktıktan sonra açılmış olamaz. Ürünlerin eksik olduğunu görünce müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım ve bana ürünler
Gratis mağazasından aldığım bir ürün dağıtımda olmasına rağmen elime ulaşmadı. Konuya çözüm getirilmesini talep ediyorum.... Dağıtımda olan bir ürünün neden teslim edilmediğini anlayamıyorum. İlk kez böyle bir kargo sorunuyla karşılaşıyorum. Lütfen kargo firmasının çalışanları daha dikkatli olsun.
