Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğum Tarihi Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Sinem
Sinem
Gratis
26 Aralık 2024 15:071.234
Sinem'in Teşekkür Mesajı
Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim Gratis kart bilgilerim güncel olduğu sürece sorun olmayacağı bilgisi verildi ilgileri ve hızlı çözüm için teşekkürler

Üyelik bilgilerimde doğum tarihimi değiştirmek istiyorum. Pasif gösterdiği için değiştiremiyorum. Uygulamadan girince 19/04/1988, Apple uygulamada 20/04/1988, gerçeği 21/04/1988 ve internet explorer'dan girdiğimde doğru yazmışlar 21/04/1988 diye anlamadım gitti. Çekilişe katıldım. Hediye kazansam sırf bu yüzden vermezler. Sürekli kendi kendine doğum tarihim değişiyor. Çağrı merkezini aradım, 7889'a Gratis kayıt yazın link gelecek güncelleyin dediler. Yapıyorum, 21/04/1988 diye yine de değişiyor. Doğum tarihim neden oluyor? Geri dönüş bekliyorum.

26 Aralık 2024 15:15 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 26.12.2024 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Sinem
Sinem
5 Ocak 2025 16:09

Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim Gratis kart bilgilerim güncel olduğu sürece sorun olmayacağı bilgisi verildi ilgileri ve hızlı çözüm için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çekiliş Kayıt Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Tulay
Tulay
Gratis
7 Aralık 2024 11:491.180

Gratis firmasının düzenlemiş olduğu çekilişe katıldım, yalnız kayıt bittikten sonra ekran tekrar başa döndüğünde telefon...

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

Esra
Esra
Gratis
15 Aralık 2024 20:31665

Gratis'e kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim. Yeni bir numarayla güncellemek istiyorum. Gratis uygulamasına girdiğ...

1

Gratis Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Gül
Gül
Gratis
7 Haziran 2024 21:14694

Gratis uygulamasına giremiyorum. Hata bildirdim, 48 saat içerisinde dönüş yapılacak yazdı. Aradan bir hafta geçti, hâlâ ...

2

Gratis Ve Kargomsende Arasındaki Tutarsızlığın Mağduru Benim!

İris
İris
Gratis
19 Ağustos 2024 17:20719

Gratis ile yaptığım online alışveriş (PH20038621) geç kargoya verildi. Kargo numarası (1375000001089889) olan kargomun G...

Gratis Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Melis
Melis
Gratis
2 Ağustos 2024 18:12953

Gratis.com'a kayıt olurken mail adresimi yazım hatasıyla yanlışlıkla kaydetmişim. Sırf bu kadar kolay hallolabilecek bir...

Gratis Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Video Şikayetler

Gratis Benim Resmim Olmuyor

Gratis Benim ResmimOlmuyor

Profil fotoğrafı
Umut
Gratis Numara Kullanılıyor Uyarısı!

Gratis NumaraKullanılıyor Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Erva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri