Gratis Beauty

Üç haftadır Gratis Beauty mağazalarında protez tırnak randevusu almak için uğraşıyorum ve her seferinde mağdur ediliyorum. İlk olarak Taksim şubesinden randevu aldım, randevu saatinde gittiğimde çalışanın işi çıktığı ve gittiği söylendi. İş yerinden izin alıp gitmiştim, bana önceden hiçbir bilgilend...

4 gün önce Gratis’ten Lykd makyaj bazı ve Beauty yüz yıkama suyu siparişi verdim. Sipariş numaram PR23730649. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Mersin. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişi...

Gratis’in online mağazasından PR23790617 numaralı siparişimde çeşitli serum ve cilt bakımı ürünleri satın aldım. Siparişi kredi kartı ile 1.125 TL ödeyerek verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, ürünler henüz hazırlanmaya bile başlamadan iade veya iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetl...

Yaklaşık 3 yıldır Gratis Beauty Kadıköy Bahariye şubesinin düzenli müşterisiyim. Son iki aydır kalıcı oje uygulamasında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle son iki uygulamada, oje bir hafta içinde bozulup çıkmaya başladı. Bu durumu şubedeki çalışanlara ilettim, fotoğrafını çektiler ancak herhangi...

21 Haziran’da İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Gratis mağazasından manikür SPA ve pedikür SPA bakım paketi satın aldım. Paketin 21 Temmuz’a kadar, istediğim mağazada geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak randevumu almama rağmen, manikürcünün sınavı olduğu gerekçesiyle randevum iptal edildi. Böyle b...

16.08.2023 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23455843 numaralı siparişi verdim. Siparişimde The Ceel retinol serum, The Ceel güneş kremi, Bee Beauty 2 adet kapsül serum, kuru vücut yağı, vücut spreyi, nioli yağı, Garnier göz kremi, Sinoz nemlendirici yüz kremi, Lykd dudak serumu, Benri el kr...

18 Ağustos 2025 tarihinde Beşiktaş Ortabahçe’de bulunan Gratis Beauty şubesinde protez tırnak çıkartma işlemi yaptırdım. İşlem sırasında tırnağım gereğinden fazla inceltildi ve tırnağımda kopma meydana geldi. Bu durum hem canımı acıttı hem de tırnağımda ciddi bir hassasiyet oluşmasına neden oldu. Şu...

16.08.2025 tarihinde Beşiktaş Ortabahçe Caddesi’nde bulunan Gratis Beauty mağazasında saat 17:20 ve 19:30’da bakım randevularım vardı. Ancak mağazaya gittiğimde karşılaştığım tablo profesyonellikten son derece uzaktı. Randevumun olduğu çalışanlar H***** ve A*** Hanım dışında diğer çalışanlar (isimle...

İzmir Optimum AVM’deki Gratis mağazasında iki haftadır klimalar çalışmıyor. Geçen hafta kaş aldırmak için, bugün ise manikür için mağazaya gittim. Her iki seferde de içerisi çok sıcak ve kalabalıktı, havasızlıktan dolayı panik atağım tuttu ve işlemimi yarıda bırakmak zorunda kaldım. Bu sorunu çalışa...

Dün Gratis'TEN aldığım bee beauty mor şampuan ve bee beauty mor saç kremi resmen saçlarımı yaktı kupkuru oldu. Saçlarım koptu. Daha önce en ucuz mor şampuanlar bile saçlarıma böyle bir etki yapmadı. Paramı geçtim olan saçlarıma oldu. Nasıl düzelecek şimdi? Sattığınız ürünün kalitesizliği yüzünden te...

24 Temmuz akşamı Gratis Beauty Meydan şubesinde kalıcı oje uygulaması yaptırdım. Daha önce de aynı şubede farklı bir çalışana kalıcı oje yaptırmıştım ve her iki seferde de ojelerim çok kısa sürede tırnağımdan ayrılmaya başladı. Son uygulamada, 28 Temmuz sabahı yani işlemden sadece 3 gün sonra ojeler...

5 Ağustos 2024 tarihinde Gratis.com üzerinden Rexona, Oral-B, Bee Beauty, Head&Shoulders, Urban Care, Pure Korean gibi çeşitli markalara ait ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 9000052782115. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa. Bugün 12 Ağustos 2024 ve aradan bir hafta geçme...

13 Temmuz 2025 Pazar günü Karşıyaka Gratis Beauty şubesinde R**** S***** isimli çalışan tarafından SPA pedikür hizmeti aldım. İşlemden kısa bir süre sonra ayak parmağımda batık ve iltihap oluştu. Hayatımda ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durumun yaşanmasında tamamen ilgili çalışanın ...

Bee Beauty Milk Liquid sıvı saç kremini İzmir Agora Gratis mağazasından 2 ay önce satın aldım. Bu ürünü toplamda dört kez aldım ve her seferinde pompası çalışmadı. Ürünü elime dökerek kullanmak zorunda kaldım ve bu nedenle ürün çok hızlı şekilde, maksimum 4-5 kullanımda bitti. Ürünün kokusundan ve e...

9 Ağustos’ta Gratis Beauty Taksim şubesinde kalıcı oje ve manikür işlemi yaptırdım. İşlem sırasında tüm tırnak diplerim kanatıldı ve parmaklarımda ciddi bir rahatsızlık oluştu. Ayrıca, işlemin üzerinden sadece bir gün geçmesine rağmen (10 Ağustos’ta) bir parmağımdaki oje tamamen kalktı ve soyuldu, d...

05/08/2025 tarihinde saat 12:42’de Manisa Şehzadeler’deki Gratis İç ve Dış Ticaret a. Ş. Utku Mah. 8 Eylül Caddesi no:9/B şubesinden Bee Beauty Nemlendirici kağıt Maske satın aldım. Ürünün paketini açtığımda, içinde kağıt maske bulunmadığını, sadece sıvı olduğunu fark ettim. Ürünü henüz mağaza çalış...

Dün (tarih: 12.59) İzmir Dikili Gratis Beauty şubesinden kalıcı oje için randevu oluşturdum. Manikür için ayrıca randevu almam gerektiği bana önceden bildirilmedi. Bugün ise şube tarafından aranarak randevunun iptal edilmesi gerektiği, zamanlarının olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

Dün İzmir Bornova’daki Gratis Beauty şubesinde kaş tasarımı işlemi yaptırdım. Ancak işlem sırasında sadece kaşımın çıkan kılları alındı, herhangi bir tasarım uygulanmadı. Bu yapılan işlem ücrete değer bir hizmet değil; aynı işlemi evde ben de rahatlıkla yapabiliyorum. O an işlemin sonucunu tam olara...

Gratis Beauty Taksim Şubesi’nde Yaptırdığım Kalıcı Oje 2 Gün İçinde Kalktı. 04.08.2025 tarihinde İstanbul Taksim Meydan Caddesi’indeki Gratis Beauty şubesinde kalıcı oje yaptırdım. Ancak daha üzerinden 2 gün geçmeden bugün bir tırnağımdaki oje kalktı. Kalıcı oje uygulamasının bu kadar kısa sürede bo...

30.07.25 tarihinde Adana Türkmenbaşı Caddesi şubesine teslim edilmek üzere Gratis'ten Bee Beauty vücut spreyi siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; bir önceki siparişimde şampuanım dökülmüş şekilde teslim edilm...

Capacity Gratis Beauty'de 'iki al bir öde' kampanyasından kaş randevusu aldım. Kullanım süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 23 Nisan'da, İstanbul'da deprem olduğu gün randevuma gittim fakat AVM'nin güvenli olmadığı gerekçesiyle içeri alınmadım. Tüketiciye bilgilendirme yapılmadığı...