Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Eylül 2025 11:40
203

22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden "Gratis İnfluence Beauty Far Paleti Metaverse 01 Virtual Reality" adlı ürünü, PR23826454 sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişim yaklaşık 13 gün boyunca "hazırlanıyor" olarak gözüktü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, stok sorunu nedeniyle iptal edildi. Bu süreçte mağazadan teslim almadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stokta olmadığı söylendi.

Siparişi verdiğim dönemde ürünün fiyatı 330 TL idi, ancak şu anda nadir bulunan bu ürünü tekrar almak istesem çok daha yüksek bir fiyata almak zorunda kalacağım. Ödeme iade süreci başlatıldı, fakat bu kadar uzun süre bekletilip mağdur edilmem kabul edilemez.

Ürünün tekrar temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 18:17 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 12:26
214
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Kupon Çözüm Olmuyor

profile
05 Eylül 2025 15:49
206
Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Kupon Çözüm Olmuyor

profile
01 Eylül 2025 19:10
209
2
Hira sonuçtan memnun değil

profile
07 Eylül 2025 16:39
316
Benzer Şikayet Yaz