to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis Beauty'den oluşturduğum manikür hizmeti, bana bilgi verilmeden iptal edilmiş. İstanbul ve Bursa'da iki evim var. Paketimin süresi dolacağı için Bursa'dan geldim, ancak randevu saatimden 3 saat önce bana sormadan iptal edildi. Mesajı da buraya bırakacağım. Telefonlarına kesinlikle ulaşamıyorum. Piazza AVM Gratis çalışanlarından şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor.
Gratis Beauty'nin yaklaşık 4 yıldır müşterisiyim. Bugün 13.00 İstanbul Halkalı Meydan şubede manikür ve kalıcı oje randevum vardı. Yoğun iş programım olduğu için 2 hafta önce oluşturulmuş bir randevuydu. 2 kere randevu hatırlatma mesajı geldi. En son dün akşamüzeri de hatırlatma mesajı geldi. Bugün ...
17.06.2025 tarihinde Beyoğlu Gratis Beauty mağazasına 18:15- 18:20 civarında uğrayarak perşembe günü olan randevumun müsaitlik varsa bugüne yapılabilir mi diye sormaya gittim. Gitmek zorunda kalmamın durumu da mağazada eksik personelle çalıştırıldıkları için uzman arkadaşların ne yazık ki işlem sıra...
21 Haziran’da İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Gratis mağazasından manikür SPA ve pedikür SPA bakım paketi satın aldım. Paketin 21 Temmuz’a kadar, istediğim mağazada geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak randevumu almama rağmen, manikürcünün sınavı olduğu gerekçesiyle randevum iptal edildi. Böyle b...
Almış olduğum tatil paketinin bir manikür hizmetinin manikür hizmetini kullandım pedikür hizmetini de randevu oluşturup sonrasında gelemeyeceğimi söyleyip müşteri hizmetlerinden 1 ay içinde kullanacağımın teyidini alarak erteledim. 1 hafta sonra randevu oluşturmak istedim. Hakkımın olmadığı bilgisin...
Gratis Beauty'den Emaar AVM için pedikür randevusu aldım. Sistem randevumu onayladıktan kısa bir süre sonra, çalışan tarafından aranıp randevunun iptal edilmesi gerektiği söylendi. Önce aldığım için yapılacak bir şey olmadığını belirttiler ve gelmem gerektiğini ifade ettiler. Buna rağmen, iki tarafı...
Yorumlar