Protez Tırnak Uygulamasından Kısa Sürede Yaşanan Kırılmalar Nedeniyle Mağduriyet

24.08 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Gratis Beauty şubesinde protez tırnak uygulaması yaptırdım ve bunun için 1400 TL ödeme yaptım. Ancak, uygulamadan sadece 3 gün sonra tırnaklarımın çoğu kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten mahcup etti ve üzdü.

Tırnaklarımın bu şekilde kırılması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Şu ana kadar şubeye ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşacağımı düşünmemiştim. Ayrıca, uygulama sırasında herhangi bir garanti süresi veya koşulu da belirtilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da ücretsiz tekrar uygulama talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.