Grand Cortez Resort’ta Hijyen Sorunları Ve Sağlık Riskleri

10.08.2026–15.08.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Grand Cortez Resort Hotel & SPA’da her şey dahil, ekonomik deniz manzaralı odada konakladık. Otele girişimizden itibaren otelin genel alanlarının ve odaların temiz olmadığını gördük, her yerde ciddi bir pislik ve bakımsızlık vardı. Yemekler hijyen ve lezzet açısından kesinlikle yenilecek durumda değildi.

Konaklamamızın ikinci gününde ailecek ishal olduk. Tatilimizin büyük kısmını bu sağlık sorunuyla geçirmek zorunda kaldık. Havuzda vakit geçirdiğimiz için hem kızımda hem bende kulak iltihabı gelişti ve oteldeki sağlık imkanları yetersiz kaldığı için oradaki devlet hastanesine gitmek zorunda bırakıldık.

Yaşadığımız sorunları otel personeline iletmek istediğimizde ise çoğu çalışan sorularımızı duymazlıktan geldi, yardımcı olmak yerine ilgisiz ve umursamaz davrandı. Hem ödediğimiz ücretin yüksekliği hem de aldığımız hizmetin kalitesi ve yaşadığımız sağlık problemleri nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz.

Bu tatile çıkabilmek için bir yıl boyunca yememden içmemden kısarak biriktirdiğim paramın bu şekilde boşa gitmiş olmasından dolayı kendimi hem maddi hem manevi olarak çok kötü hissediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 65.000 TL’lik tutarla ilgili olarak tarafıma uygun bir telafide bulunulmasını ve otelde hijyen, yemek kalitesi ile personel ilgisi konusunda acil iyileştirmeler yapılmasını talep ediyorum.