Yanıltıcı Deniz Bilgisi Ve Aşırı Kalabalıkla Tatilde Hayal Kırıklığı

12–17 Ağustos tarihleri arasında Antalya Alanya’daki Grand Cortez Resort otelinde konakladım. Rezervasyon öncesi özellikle denizin kum olup olmadığını sorduk, kum denildi ancak otele geldiğimizde denizin tamamen kayalık olduğunu gördük ve çocukların denize girmesi neredeyse imkansız durumdaydı. Bu konuda bize verilen bilginin gerçek dışı olması büyük hayal kırıklığı yaşattı.

Otel aşırı derecede kalabalıktı, 15 Ağustos itibarıyla yaklaşık 2.500 kişinin olduğu söylendi ve bu yoğunluk her alanda ciddi sıra ve bekleme sorununa yol açtı. Yemek alanlarında, havuz çevresinde ve ortak kullanım alanlarında sürekli sıra beklemek zorunda kaldık, tatilden çok bir izdiham ortamı yaşandı.

Otel oldukça eski bir görünüme sahip ve lobi ile yemek yeme alanlarında klima ya yoktu ya da kesinlikle yeterli değildi. Çalıştığı söyleniyor ancak ortamda ciddi bir sıcaklık ve bunaltıcı bir hava vardı. Yemeklerin lezzeti de beklentimizin çok altındaydı, çeşit olsa bile tat anlamında tatmin edici değildi. Asansörler yeni yaptırıldığı söylenmesine rağmen sürekli arıza yaşıyordu ve bu kalabalıkta asansör sorunu ayrı bir çileye dönüştü.

Hem denizle ilgili yanlış bilgi verilmesi hem de otelin kalabalık, konforsuz ve yetersiz koşulları nedeniyle burayı bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınmasını ve özellikle deniz ve kapasite bilgisi konusunda misafirlere gerçekçi, şeffaf bilgi verilmesini bekliyorum.