Grand Cortez Resort Hotel Odadaki Televizyonu Hiç Kullanamadım

25–28 Ağustos tarihleri arasında Grand Cortez Otel’in c208 numaralı odasında konakladım. Odaya girdiğim andan itibaren televizyonda görüntü yoktu, ekranda sürekli “zayıf veya sinyal yok” uyarısı çıkıyordu ve konaklama sürem boyunca televizyonu hiç kullanamadım.

Bu durumu otel resepsiyonuna ve görevlilere toplam üç kez ilettim. Her seferinde “yapılacak” denmesine rağmen hiçbir teknik müdahale yapılmadı, televizyon sorunu çözülmedi ve konaklamam bittiği halde hâlâ çalışmıyordu.

Konaklama ücretimi tam olarak ödememe rağmen, odadaki televizyonu hiç kullanamadığım için, televizyon hizmetine karşılık gelen bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.