to read complaints and reviews, or file yours. 
Graizer marka şarjlı el matkabını Eylül ayında, üçüncü kullanımımda kafa kısmının kilitlenmesi ve dişlilerden ses gelmesi problemiyle karşılaştım. Ürünü satın aldıktan çok kısa bir süre sonra bu sorun ortaya çıktı ve şu anda matkap tamamen kullanım dışı durumda. Ürünü büyük ihtimalle Graizer’in kendi web sitesinden aldım, elimde garanti belgesi ve dekont mevcut.
Web sitelerine ulaşamıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ürünün değişimi, tamiri veya ücret iadesi konusunda yetkili biriyle görüşüp çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Graizer'dan Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım şarjlı torklu matkabı sadece bir kez kullanabildim, sonrasında ürün bir daha çalışmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve 1777 TL ödedim. Sorunun çözümü için Graizer yetkili servisine hem mesaj attım hem de telefonla aradım; ancak hiçbir şek...
15 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada web sitesinden satın aldığım Graizer Alman 799 VF 30 Ah darbeli çelik mandren kömürsüz motor Samsung çift akülü matkap (sipariş numarası: 423 671 913 7), 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen 3 gün önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü henüz farklı ...
Hepsiburada üzerinden Graizer marka şarjlı matkap satın aldım. Birkaç hafta sonra matkabın ağzı bozuldu. Yetkili servis garanti kapsamında kimse ilgilenmiyor, kimseyle iletişime geçemedim. Bu Graizer'in müşteri hizmetleri yok mu? Ürünü sattıktan sonra ilgilenilmiyor mu? Başımızın çaresine mi bakalım...
Yorumlar