Trendyol’da Satın Alınan Graizer Şarjlı Ot Biçme Makinesinin Motor Arızası Ve Destek Yokluğu

Trendyol üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Graizer RYN-ATRPO2 tipinde şarjlı ot biçme makinesi satın aldım. Nisan 2026’da bahçemdeki ince otları keserken makinenin elektrik motoru bir anda arızalandı ve o andan sonra tamamen kullanılamaz hale geldi.

Ürünle ilgili olarak hem satıcıya hem de Graizer tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyorum. Ürünün motoru arızalı olduğu için şu an elimde işe yaramayan bir makine kalmış durumda ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Benim temel beklentim, ücretini ödemek kaydıyla bu model için uygun, yeni bir elektrik motorunun temin edilmesi ve tarafıma gönderilmesi yönünde. Trendyol sipariş numaram 10728166388’dir. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafımla iletişime geçilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.