Ana Sayfa
Google Play
Minecraft Ödemesi Alındı, Oyun Yüklenmiyor Ve İade Talebi

ID:34900983

Minecraft Ödemesi Alındı, Oyun Yüklenmiyor Ve İade Talebi

Emir

17 Ocak 11:06

528

Redmi Note 14 Pro marka telefonumda Google Play Store üzerinden yaklaşık 15 dakika önce paralı Minecraft oyununu satın aldım. Ödeme banka hareketlerimde ve Play Store sipariş geçmişimde başarılı bir şekilde görünmesine rağmen oyun bir türlü yüklenmiyor ve “Minecraft yüklenmiyor” şeklinde uyarı alıyorum.

Ücret tahsil edildiği halde oyunu kullanamıyorum ve herhangi bir şekilde yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Henüz Google Play Store müşteri hizmetleri ya da geliştirici ile ayrıca bir iletişime geçmedim.

Minecraft oyunu için ödediğim ücretin en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

17 Ocak 11:41

Google Play Store üzerinden yaklaşık 30 dakika önce Minecraft oyununu 234 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi Vodafone hattıma faturalı ödeme olarak yansıtarak gerçekleştirdim.

Satın alma işleminin hemen ardından oyunu iptal edip iade almak istedim ancak Google Play üzerinden iade talebi denediğimde “Bu satın alma işlemi için iade alamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde iade işlemini tamamlayamıyorum.

Hem oyunun satın alımının iptal edilmesini hem de 234 TL tutarındaki bedelin Vodafone faturama/hattıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Minecraft Oyunu Yüklenmiyor, Destek Talep Ediyorum

Fizik

Google Play

12 Kasım 2025 00:30

747

11 Kasım 2025 saat 22:57 civarında, Google Play Store üzerinden 274 TL ödeyerek Minecraft Bedrock Edition’ı Android telefonum (Samsung a06) için satın aldım. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra oyunu yüklemeye çalıştım ancak “Minecraft yüklenmiyor” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Herhangi bir ...

satin-aldigim-minecraft-oyunu-yuklenmiyor-destek-talep-ediyorum-2.jpg

satin-aldigim-minecraft-oyunu-yuklenmiyor-destek-talep-ediyorum-1.jpg

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Google Play'den Bilgim Dışında Çekilen Ücretin İadesini Talep Ediyorum

Büşra

Google Play

15 Eylül 2025 15:03

365

01.09.2025 tarihinde, Redmi Note 12 Pro model telefonumun bağlı olduğu hattın faturasında, Google Play Store tarafından 364,80 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. Ancak bu tutara ilişkin herhangi bir satın alma işlemi yapmadım ve Google Play geçmişimi kontrol ettiğimde de herhangi bir işlem k...

google-playden-bilgim-disinda-cekilen-ucretin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Play Store İade Taleplerim Gerekçesiz Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor

Elyesa

Google Play

23 Eylül 2025 21:49

246

Play Store üzerinden hem uygulama içi hem de oyun içi satın alımlarımda yanlışlıkla veya ürün hatalı/kusurlu olduğunda iade talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde iade taleplerim gerekçe belirtilmeden direkt olarak reddediliyor. Genellikle satın alma işleminden 1-2 gün sonra "inceleniyor" denili...

Play Store İade Taleplerim Gerekçesiz Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor

Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan Uygulama İçin Ücret Alındı, İade Yapılmıyor!

Şaban

Google Play

05 Kasım 2025 00:33

1.167

19.10.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro model Android telefonum üzerinden Play Store'dan Logsy isimli uygulamayı indirdim. Uygulama bana günlük olarak kullanılacak şekilde sunulmasına rağmen, hesabımdan aynı gün iki defa olmak üzere toplamda 439,99 TL ve 194,99 TL tutarında ücret kredi kartımd...

Minecraft Oyunu İçin Yapılmayan Para İadesi

Özlem

Google Play

21 Nisan 2025 21:50

1.636

Play Store'dan 12 Nisan 2025'te Minecraft oyunu satın aldık. Oyun yüklenmedi. Geri ödeme talep ettim, para iadeniz onaylandı diye e-posta gelmesine rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Dokuz gün geçti. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Para iademin en kısa zamanda yapılmasını istiyorum.