Aboneliğim İptal Edilemiyor, Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

Merhabalar tabii uygulamasından iki veya üç ay boyunca faydalandım. Ancak yaklaşık beş veya altı aydır kullanmadığım ve aboneliklerimi iptal etmeme rağmen iletişim için paylaşılan mail adresine birçok defa yazmama rağmen bugüne kadar ödeme alındı. İptal edilmesini istiyorum. Maillere yapılan dönüşle...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Tabii mobil uygulaması üzerinden başlattığım üyeliğimi Google Play Store üzerinden iptal etmek istedim. Ancak Google Play tarafında abonelik bilgilerim görünmediği için iptal işlemini kendim gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle durumu iki gün önce Tabii’ye mail yoluyla i...

TRT Tabii uygulamasındaki aboneliğimi telefonum üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde abonelik iptali için gerekli adımları takip ettiğimde, iptal butonuna bastığım anda Google Play’e yönlendiriliyorum fakat orada da abonelik i...

Tabii uygulamasında Premium paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yeterli bir yanıt alamadım ve destek al...

Tabii uygulamasını telefonumdan silmeme rağmen aylardır üyelik ücreti almaya devam ediyorlar. Ödemeler Google Play üzerinden çekiliyor ve yaklaşık 6 aydır her ay kartımdan ücret kesiliyor. Uygulamayı kullanmadığım ve aboneliği sonlandırmak istediğim halde bu durum sürüyor, bu nedenle mağduriyet yaşı...