Google Play Store Ülke Değişikliği Ve Oyun Güncelleme Sorunu

Uzun zamandır Google Play Store hesabımda ülke değişikliği ve oyun güncelleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabım Türkiye mağazasına kayıtlı olmasına rağmen Racing Master isimli oyunu güncelleyemiyorum ve oyun için “bu ülke için uygun değildir” benzeri bir uyarı alıyorum. Oyunun Japonya mağazasına uygun göründüğünü, ancak ülke kısıtlamaları yüzünden ülke değiştiremediğim için oyunu sağlıklı şekilde oynayamıyor ve güncelleyemiyorum.

Bu süreçte Play Store destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise sürekli farklı birimlere yönlendirilmekten başka somut bir çözüm alamadım. Her seferinde bir başka kanala veya birime yönlendirilmek, fakat hiçbir net sonuç alamamak artık yorucu ve can sıkıcı hâle geldi.

Google’dan beklentim, Play Store ülke değişikliği kurallarının daha esnek hâle getirilmesi ve kullanıcıların istedikleri zaman ülke değiştirebilmesine imkan tanınmasıdır. Böylece Racing Master başta olmak üzere, farklı ülkelerde mevcut olan oyunları sorunsuz şekilde oynayıp güncelleyebilmek istiyorum. Bu konuda hesabım için gerekli düzenlemenin yapılarak ülke değişikliği kısıtlamamın kaldırılmasını ve benzer mağaza ilkelerinin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.