Yetkisiz Oyun Satın Alımı Ve İptal Edilen İşlemin Faturaya Yansıtılması

Küçük yaştaki çocuğumun bilmeden yaptığı bir işlem nedeniyle Google Play üzerinden oyun satın alımı gerçekleşmiş. Bu işlem tamamen bilgim dışında oldu...

Küçük yaştaki çocuğumun bilmeden yaptığı bir işlem nedeniyle Google Play üzerinden oyun satın alımı gerçekleşmiş. Bu işlem tamamen bilgim dışında oldu...

Android telefon üzerinden oynadığım İnfodgitoygame 101 Extra isimli oyunda son 10 gün içinde toplam 7.190 TL harcama yaptım. Ödemelerime ilişkin faturalarım ve Google Play kayıtlarım elimde mevcut olmasına rağmen oyunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Oyunda satın alma yapan oyuncuların çiplerinin,...

Google Play üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 100 TL tutarında bir uygulama içi satın alım yaptım. Bu işlemin ardından benim bilgim ve iznim olmadan, tarafımdan talep edilmeyen bir iade süreci başlatılmış ve işlem iade edilmiş görünmektedir. Bu iade talebi kesinlikle bana ait değildir ve hiç...

Google Play Store üzerinden Lucida (Lucida Al Teknoloji Anonim Şirketi) adlı uygulamayı indirip 3 günlük deneme süresinde denemek istedim. Uygulamayı ikinci gün kullandıktan sonra beğenmediğim için hem uygulama içinden hem de Google Play abonelikler kısmından üyeliğimi iptal ettim. Tüm bu iptal işl...

Google Play Store üzerinden Instagram için tek seferlik olarak 259 TL tutarında mavi tik satın alma işlemi yaptım. İşlem 29 Mart tarihinde gerçekleşti. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen Instagram hesabımda mavi tik hiçbir şekilde aktif olmadı ve hizmeti hiç kullanamadım. Ödeme alınmasına rağmen ma...

27 Mart tarihinde kardeşimin telefonunda, telefonunda kayıtlı olan kredi kartı bilgilerim üzerinden, bilgim ve onayım olmadan PUBG için 198 TL tutarın...

28 Mart 2026 akşam saatlerinde, benim iznim ve bilgim olmadan 5 yaşındaki oğlumun oynadığı Strike Ops isimli oyun üzerinden Google Play aracılığıyla banka kartımdan yaklaşık 4.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemleri fark ettiğimde, bu ödemelerin tamamının benim rızam dışında, küçük yaştaki ç...
17.02.2026 tarihinde Buddy English uygulamasına sadece 1 aylık olacak şekilde abonelik başlattım. Aboneliği satın alırken sonraki aylar için otomatik yenileme olmasını istemedim ve bu yönde bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Buna rağmen 16.03.2026 tarihinde kredi kartımdan Lidio / Google Buddy'y...

BİM marketten 200 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Kodu Google Play Store üzerinden kullanmaya çalıştığımda “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var. Gerekli belgelerle birlikte bu formu göndererek ek bilgiler sağlayın.” şeklinde bir uyarı aldım ve kodu ...

Bugün saat yaklaşık 04:30’da Lora oyunu için Google üzerinden 215 TL tutarında kredi kartımla jeton satın aldım. İşleme ait Google Play ödeme numarası gpa. 3321-8786-0695-73308’tir. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde jeton yüklenmedi ve bu yüzden oyunda mesaj da yazamıy...

Minecraft Bedrock’ı yaklaşık bir yıl önce Google Play üzerinden satın aldım ve ancak bugün oyunu tekrar indirmek istediğimde benden yeniden ücret istendi. Zaten parasını ödediğim bir oyun için ikinci kez ödeme talep edilmesi kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. Google Play hesabımla giriş y...
Google Play üzerinden dün gece saat 00:23’te Player uc alımı yaptım, ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen satın aldığım uc’ler hesabıma hiç yüklenmedi. Toplam 4.608 TL tutarında bir çekim kartımdan gerçekleşti ve Google Play kayıtlarında da ödeme tamamlanmış olarak görünüyor. İşleme ait G...

Bugün Google Play üzerinden efootball oyunu için yaklaşık 500 TL tutarında oyun içi satın alma işlemi yaptım. Ancak sistem aynı işlem için iki kez ödeme aldı ve hesabımdan gereğinden fazla para çekildi. Yaşadığım bu sorunu Konami ve Google Play destek birimleriyle paylaştım fakat şu ana kadar herha...

28 Mart 2026 tarihinde Google Play Store üzerinden gpa. 3329-5274-0522-12576 sipariş numarası ile 300 TL ödeyerek Minecraft oyununu satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen oyun hiçbir şekilde cihazıma yüklenememektedir.Kullandığım cihaz Samsung Galaxy a54 5g modelidir. Cihazım 8GB RAM,...

25.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde lıdıo /Google Google açıklamasıyla 499,99 TL tutarında bir işlem gördüm. Bu işlem Google Play hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor, herhangi bir satın alma, abonelik ya da onayladığım bir ödeme bulunmuyor. İşlem hakkında hiçbir bilgim ve onayım olmamasına ra...

Mart ayına ait faturamda, Google Play üzerinden “Google subs” adıyla yansıtılan ve toplamda 2.273,75 TL tutarında bir ücret fark ettim. Bu abonelik sözleşmesi tarafımdan yapılmamış olup, böyle bir hizmete onay vermedim ve bilgim dışında gerçekleşmiş görünmektedir. Benim yalnızca YouTube.com Music i...

Google Play Store üzerinden indirdiğim Voya uygulamasında “kısa dizi / Reels” içerikleri üzerinden 6 Mart tarihinden bu yana para kazanmaktayım. Uygulama içinde biriken bakiyem yaklaşık 73.000 TL’ye ulaştı, ancak bu parayı çekmek istediğimde sistem sürekli “kontrol devam ediyor” uyarısı veriyor ve h...

19 Mart 2026 tarihinde Google Play üzerinden “Bahis Tüyoları Futbol – Scouter” adlı uygulamadan 399,90 TL tutarında, Promo Pop Up + Monthly vıp içeriğ...

Yaklaşık 5 gündür Google Play üyesiyim ve üyeliğimden beri profil bilgilerimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü düzelmedi. Profilimde yer alan yaş ve şehir bilgilerim yanlış görünüyor, ayrıca kamera özelliği de çalışmıyor. Gerçekte İzmir’de ikamet ediyor ve 48 yaşındayım; ancak profilimde Adana ve ...

Google Play üzerinden indirdiğim Ice Fishing oyununda ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunu dün indirdim, hesabıma para yatırdım ancak bugün oyuna girdiğimde çekim işlemi yapamıyorum ve oyun içindeki “bankalar” seçeneğine tıklanmıyor, hiç tepki vermiyor. Oyun içi destek kısmından mesaj göndermeyi denedi...

Google Play Store üzerinden 0538*****87 hattıma, bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıldığını Şubat ayında faturamı kontrol ederken fark ettim. Faturama yaklaşık 2.500 TL tutarında ücret yansıtılıyor, ancak Google Play hesabımda bu aboneliğe ait herhangi bir kayıt, uygulama ya da hizmet adı ...

23 Mart tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Google Play üzerinden efootball oyununda oyun içi satın alımlar yapılmıştır. Bu işlemler benim kontrolüm dışında gerçekleşmiştir ve ödemeler banka kartım üzerinden çekilmiştir. Kartım bu süreçte kaybolmuştu ve kaybolduğunu fark ettikten sonra bankaya bildi...

Google Play üzerinden Matchpup uygulaması için telefon numaram kullanılarak, iznim ve bilgim dışında yaklaşık 300 TL tutarında işlem yapılmıştır. 26 Mart tarihinde saat 06:25–11:26 numaralı kayıt Google Play sisteminde görünmektedir. Söz konusu harcamayı ben yapmadım ve bu işlem benim onayım olmadan...

13 Mart tarihinde Google Play üzerinden Adobe Scan isimli uygulama için, benim bilgim ve onayım dışında bir satın alma işlemi yapılmış. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; reşit olmayan kişiler tarafından yanlışlıkla alındığını sonradan fark ettim. Uygulama için 324,99 TL tutarında ödeme çekilmeye çalı...