to read complaints and reviews, or file yours.Efootball Oyununda Çift Ödeme Kesintisi Ve Destek Yokluğu
28 Mart 18:59246
Bugün Google Play üzerinden efootball oyunu için yaklaşık 500 TL tutarında oyun içi satın alma işlemi yaptım. Ancak sistem aynı işlem için iki kez ödeme aldı ve hesabımdan gereğinden fazla para çekildi.
Yaşadığım bu sorunu Konami ve Google Play destek birimleriyle paylaştım fakat şu ana kadar herhangi bir açıklama, çözüm önerisi ya da geri dönüş alamadım. Hem oyun keyfim hem de maddi olarak mağdur durumda bırakıldım.
Aynı işlem için alınan ikinci ödemenin iptal edilmesini ve fazladan çekilen ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
