Google Play geri iade talebi

26 Ocak tarihinde Google Play üzerinden efootball oyunu için bilgim dahilinde olmayan iki adet satın alma işlemi gerçekleşti. Her biri 1.029,99 TL olmak üzere toplamda 2 kez ücret yansıtıldı ve bu ödemeler Turkcell hattıma, operatör faturası üzerinden işlendi. Hat sahibi Ş**** B**** adına kayıtlıdır...

Öncelikle, küçük kardeşim benden habersiz bir şey satın almış. Yaşı küçük olduğu için bu durumda Google Play'in sorumlu olduğunu düşünüyorum; ödeme yapılırken kod gibi bir şey istemesi gerekiyor. 24.01.2026 tarihinde Google Play üzerinden Efutbol oyunu için 1.029,99 TL tutarında bir satın alma işlem...

Google Play üzerinden bağlı olan Vodafone Pay hesabımdan, iznim ve onayım olmadan My Cat adlı oyun için yaklaşık 4.000 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor. 16 Ocak tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bildirim, onay mesajı veya uyarı gelmedi; yalnızca sonrasında hesabımd...

X Premium abonelik için ödeme yaptım. Ödeme banka hesabımdan alınmasına rağmen Play Store ödemeyi X platformuna göndermemiş. X destek ekibi ödemeyi görmediklerini söylüyor. Play Store'a geri bildirim yapıp durumu iletmeme ve ücreti geri iade talep etmeme rağmen olumsuz cevap verdi. Konuyla ilgili av...

19 Kasım 2025 tarihinde, 7 yaşındaki kardeşim babama ait olan karttan, babamın haberi ve izni olmadan Google Play üzerinden Facetune uygulamasına yıllık üyelik satın alımı gerçekleştirmiş. Bu işlem sonucunda karttan 575,99 TL tahsil edilmiştir. Kart babama ait olduğu ve kendisinin bu işlemden hiçbir...

Google Play üzerinden “Chatbot Al” isimli uygulamayı 1 haftalık ücretsiz deneme seçeneğiyle indirdim. Uygulama yüklendiği anda, herhangi bir kart bilgisi girişi, şifre onayı veya onay ekranı olmadan hesabımdan ücret kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Uygulamayı kısa süre içinde sildiğim ha...

Google Play hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “kicks” adıyla iki ayrı ödeme alınmış. Bu ödemelerden biri 200 TL civarında, diğeri ise 409,99 TL tutarındaydı. Durumu fark ettikten sonra dün her iki işlem için de iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında Google Play ekranında her iki ü...

Google Play ödeme hizmetleri üzerinden, Voodoo Games firmasının Paper.io 2 oyununda canlanmak için elmas satın alırken, ödeme seçeneklerini yanlış anlamam nedeniyle istemeden yüksek tutarlı harcama yaptım. Oyun içinde bana, ya Google Play puanlarımı kullanacağım ya da normal bir ödeme yapacağım şekl...

Tabii Dijital adlı platforma bir süre önce üye oldum ve Aralık ayından bu yana üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde üyelik iptali için bir alan bulunmadığı gibi, müşteri hizmetleri numarası veya başka bir iletişim kanalı da...

23 Aralık Salı günü gece 00:24:55 ve 00:25:09 saatlerinde Google Play üzerinden Weplay oyununa yanlışlıkla iki kez yükleme yaptım. Her iki işlem için de 619,99 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar çekildi. İşlemlerime ait gpa. 3382-8891-6948-65684 ve gpa. 3318-2300-3938-84698 numaralı kayıtlar Go...

19.11.2025 tarihinde Google Play Store üzerinden “Sniper 3D: gün Shooting Games” için 439,99 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildi. Bu aboneliği yanlışlıkla satın aldım ve aynı gün itibarıyla iade almaya çalıştım. Google Play üzerinden geri ödeme talebi açtığımda, “Sniper 3D: gün Shooting Games ...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 16.45 civarında Google Play üzerinden Garena Free Fire oyununa yanlışlıkla farklı bir hesaba 1.499,99 TL tutarında elmas yüklemesi yaptım. Ödeme, m******************@gmail.com adresine bağlı Google Play hesabımdan çekildi ve tutar doğrudan Ziraat Bankası kartımdan tahsil...

Google Play hesabıma bilgim ve iznim olmadan Selfiyzal isimli uygulama üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor. İşlemler 22–23 Kasım tarihleri civarında gerçekleşmiş ve ödeme benim banka kartım üzerinden çekilmiş. Bu ödemeyi ben yapmadım, büyük ihtimalle telefona erişimi olan...

Google Play üzerinden yaklaşık 3 gün önce E-Futbol oyunu için 699 TL tutarında coin alımı yaptım. Daha sonra bu işlem için Google Play üzerinden iade talebi oluşturdum ve iadenin yapıldığına dair tarafıma mesaj geldi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen 699 TL tutarındaki iade banka kartıma hâlâ yan...

Marka/Oyun: Dream League Soccer 2025 (Android) Cihaz/Sürüm: Xiaomi Note 8 Pro – Android Mağaza: Google Play Store Sorun: 13 Kasım’da oyunda yanlışlıkla bir satın alım yaptım. Hemen ardından Google Play üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak iki gün sonra “İade politikası kapsamında değil” gerekçes...

28/10/2025 tarihinde bilgim dışında Google Play üzerinden kredi kartımla 1.899,99 TL tutarında “3000 Unknown Cash (PUBG mobile) ” adlı oyun için harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez Google Play web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve kartımı internet alışverişine kapattım. Google Play’...

19.10.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro model Android telefonum üzerinden Play Store'dan Logsy isimli uygulamayı indirdim. Uygulama bana günlük olarak kullanılacak şekilde sunulmasına rağmen, hesabımdan aynı gün iki defa olmak üzere toplamda 439,99 TL ve 194,99 TL tutarında ücret kredi kartımd...

Android telefonum üzerinden bana ait Google Play hesabım (Talha S********) kullanılarak iznim dışında 2 Eylül 2025 tarihinde Free Fire 8th - 2180-Diamond Bundle (EU) (Free Fire X Naruto Shippuden) adlı oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Geçen ay da yine aynı şekilde iznim olmadan oyun ...

22 Temmuz 2024 tarihinde Google Play üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve işlem kodu gpa. 3326-9677-1317-08511 olarak belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 659,99 TL tutarındaki iade Ziraat Bankası Bankkart Classic hesabıma hâlâ yatırılmadı. Google Play’de “geri ödeme ya...

Merhabalar ben bundan birkaç gün önce promova uygulamasını indirdim ve 6 aylık üyelik oluşturdum (babamın kart bilgileri üzerinden). Sonrasında uygulamanın içeriğini beğenmeyerek Google Play üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve geri iade talebinde bulundum uygulamadan fakat bana bunun onlar tarafınd...

Ben yanlış ürün almıştım 5 dakika içerisinde geri iade talebi oluşturdum. Ürün hesabımdan alındı fakat geri ödemede hala incelemede gözüküyor. Aciliyetim olduğu için buraya yazdım. Evimin kirasını ödeyeceğim lütfen, destek talep ediyorum. Aşağıdaki fotoğraflarda ürünlerin alınmış olduğu gözüküyor.

Google Play üzerinden oynamakta olduğum Top Eleven oyununda bilgim dışında 3999.99 TL lik bir satın alma işlemi yapılmış. Bana gelen mail üzerinden haberim oldu ve derhal geri ödeme talebi oluşturdum. Fakat geri ödemeye uygun değil cevabı aldım. Benim haberim olmadan yapılan bir işlem bankamla da gö...